コロナ対策は万全かな…

2020/09/07

まず、あれだけの規模のホテルなのに部屋にWi-Fiがない。残念でした。大浴場では1つおきに使用出来るように配慮されていたので良かった。３箇所あるうちの大浴場が使用出来る時間なのに使用出来ずに入れなかった。何か理由があればチェックin時に教えて、くれてもいいのにと思いました。チェックin時には、ここでお待ち下さいね…と言われ待っていたが後から来る人が先にチェックin手続きをしているのは、おかしいと思い伝えたが従業員が少ないからと言われた。そちら都合で私達は待つ羽目になるの？おかしくないですか？夕食のブッフェ会場では混雑していて、使い捨ての手袋を取りはめるのに四苦八苦しているお客様で列が出来ている。2箇所、手袋や皿などがある場所があれば教えてくれてもいいのに。 空いているもう1箇所に行こうとすれば、従業員に止められる羽目に…。全然、夕食会場の把握出来てない従業員ばかりで、2人で宿泊したので二人がけの狭いテーブルで食べた後の食器を私達が従業員に渡しに行く。なぜ？と思う。少し偉い方が夕食会場に来ていたがただ、周りを見渡し従業員に声をかけていたが従業員はニコニコ笑顔。その笑顔は宿泊者の私達にするのでは？ないでしょうか？そのお偉いさんが居なくなれば笑顔が消えた。夕食も朝食も美味しいのに。従業員の対応などが残念ですよね。

高級温泉旅館

2020/08/07

Go to Travelで4泊。部屋はアップグレードされて、ゆきほたる。広い和風Twin. 但し眺めの良い側は改装中のため裏側。100種のブッフェを誇るがメニューに毎日変わりなく2泊がいいところだったかもしれない。 ４星HotelなのにWIFIが部屋ではできずフロント近くだけは寂しい。

コロナの影響でアジア人誰もいない

2020/03/10

チョットビビりながらお邪魔しましたが誰も外国人居なかった。 そのせいで、ホテルの中が平穏でかなりゆったり出来ました。 料理、風呂も申し分なく、この落ち着きこそがザ！温泉！って感じで 大満足出来ました。 不安要素もありますが、行くなら今時期が逆におススメかも。

日帰り入浴で展望露天風呂を利用

2019/12/08

層雲峡温泉のホテルの中で、一番高い場所にあるホテル。日帰り入浴で利用させていただきました。料金は800円です。評価は温泉のみの評価です。展望露天風呂を案内され入浴。浴室からはガラスごしに層雲峡の山を展望できます。反対側には少し小さな露天風呂もありました。単純硫黄泉とのことですが、あまり温泉のにおいやパワーは感じられませんでした。ロビーまわりは広くて余裕があります。

館の移動は一階の通路を利用！

2019/11/12

敷地は広く建物は南館・東館・西館・別館の4棟、館から館の移動は一階の通路を経由するのが分かり易い。 浴場は三か所あって南館の１階（半地下）にチニタの湯、西館の７階に大雪の湯（露天・展望）、別館の3階に天華の湯（展望・一番新しい施設）があり、タオルは部屋から持参です。 各館にエレベーターがありますがホテルの規模からすると小型で動きもゆっくり、ＷＩＦＩ利用はフロント周辺限定、案内された部屋は東館の和室の８畳（ツアー利用）で少し経年を感じる、特にユニットバス・トイレの段差はかなりの高さ、布団は畳に敷くスタイルだったがシニアにとってはベッドが楽かな？ 備品はセーフティボックス、冷蔵庫（フリー）、ポットはホットと冷水、照明は明るかったがエアコンは風量調整のみだった。 夕食は別館の４階でしたが東館からの移動は部屋から一階に下りて通路を西館まで進みエレベーターで2階に、そして通路を別館まで進んでエレベーターで４階に！ ロビーにはクマの?製がありました。