思ったより

2020/09/15

思ったより、場所がわかりにくかった、意外と部屋が狭かった、今時部屋にコーヒーが無かった、お茶も粉末のみ、最上クラスにしては、うーんJALにしては以外でした。

関内駅からは遠い普通のビジネスホテル

2020/09/04

ホテル名やアクセス情報からJR関内駅から歩いたが、暑い中１５分程度かかり汗だくになった。みなとみらい線の日本大通り駅や元町中華街駅の方が近かった。午前中に山手の洋館を散歩してから部屋に戻ってシャワーを浴びると11時は時間的に厳しいと思い、チェックアウトの多少延長は出来るかどうか、フロントスタッフに問い合わせたところ、「出来ます」との返事だった。「お願いします」と言ったら、「1時間千円の延長料金がかかります」とのこと。それなら何故最初に言わないのか疑問に思った。

受付の方々ありがとうございました

2020/08/23

近くで親戚の結婚式があったため前泊で利用。当日出かけようとした時急に土砂降りになってしまい、荷物も多いし小さい子供もいるし礼服だしと困っていると受付の方々がずぶ濡れになりながら車に荷物を積むのを手伝って下さいました。とても嬉しかったです。助かりました。本当にありがとうございました。

いつ訪れても変わらぬ最良のホスピタリティー

2020/08/05

2013年6月に初めて利用させていただいてから、同ホテルでかれこれ300泊はお世話になっております。 スタッフ皆さんの爽やかなスマイルと行き届いた気配りに毎回感謝しています！

居心地よかったです。

2020/07/05

何度かお伺いしてますが、駅に近いのに静かでいいです。ワンハーモニーのお得な価格で使わせてもらえてよかったです。