チョット残念

2020/09/12

台風9号の前夜に宿泊。風と雨で屋外では遊べずに屋内遊技エリアで孫たちと遊ぶ。部屋はフロント棟ヨコのKAZE棟で4ベッドルーム。夕朝食はレストラン棟でとても美味しかった。残念なのは台風の影響でお風呂1ヶ所しか行けなかった。今回は妻が車椅子だったのでフロント棟からのスロープが良く無かったので改善して欲しい。

バスが残念…

2020/08/30

今年の夏、日帰りで2回目の伊王島利用でした。 長崎駅から出てるシャトルバスでホテルの駐車場で降りたはいいものの、乗り継ぎの巡回バスがあったが満席で次のバスに乗ると運転手に伝えたが、その次のバスが中々来ませんでした。 真夏の日中、35分以上も… やっとバスが来たかと思えば海行きで乗れず… もう歩いて移動しました。 バス停を見ると10分間隔で巡回していると書いてあるのに、これは嘘なのでは…？ ひどすぎます。

いろいろと進化するホテルです。

2020/08/10

愛犬共々とまたまた宿泊しました。年に数回利用しています。 今回はおこもり滞在目的でした。 毎回伺う度に細かい所が改善されていて、どんどん快適になっていきます。皆さんが書いた要望をどんどん取り入れていると感じられました。 ワンちゃん連れの人向けには、粗相をした場合のシーツ交換サービス1000円とか増えていて安心して過ごせます。無料よりかは頼みやすいです。 岩盤浴も増えて確かに2泊では施設全部を回りきれないです。 初めての方には場所など全容がわかりにくいかもしれません。 お勧めの過ごし方に2泊・3泊用があるといいかもしれませんね。 1日では遊び尽くせないってホームページで書いてるほど、たしかに1泊では忙しすぎます。それとバークロッジ用もあるともっとGoodです。 娘がネイルサロンがあったら良かったと言っていましたので一応書いておこうと。 また伺います。

料理が美味しかったです！

2020/07/11

2泊3日で利用しました やはり、以前は無かった一階指定は割増になってました。でも確実に一階とれるので良かったです チェックイン、チェックアウト時に色々質問してしまいましたが、丁寧に気遣ってくださって嬉しかったです 電動自転車借りました！楽しくて用もなく一人で島巡りしてしまいました 家族は釣りをして楽しかったと喜んで2泊して良かったです 無人カフェのコーヒーも美味しかったです！ 1日目は部屋食で、説明も丁寧にしていただきました（ただ自分でセットしてる間に沢山あって忘れてしまいました）以前利用した時はアクアパッツァ以外は残念な感じだったので、期待してなかったのですが、刺身に長崎和牛！霜降りお肉！チゲも美味しく満足でした！（小鉢の箱が人数分あるのであれば、一人ずつの小鉢箱にして欲しかったです。同じ箱に同じ種類のが二つ入ってたり、箱を回し食べしないといけなかったので） 朝食も美味しかったです 2日目、和食の夕食も美味しかったです 女性の海外スタッフの方も、流暢に刺身の説明してくれました 女性のスタッフの方も親切にして頂き嬉しかったです 気になったのは、同じジュースお代わりしたのに、量の差が、、、グラスに氷も入って半分くらいしか、、、 和食の朝食も美味しかったです 味噌汁が美味しいと聞いていたので、期待してました。美味しかったのですが、4月に食べたのと味が違う。チャンポン麺入れるならもうちょい薄味？濃い味？（忘れましたが）が良いと、家族の意見でした（気のせいかもですが） 親が自転車乗れないので、二人乗り自転車や、ゴルフ場のカートがあれば嬉しいです！ 3日間楽しく過ごせました ??減理由としましては、2泊で宿泊料金が変わらない（キャンセルできないプランでは割引あるみたいでしたが） （コロナで）ベットメイキングも無し、ミネラルウォーターの補充無しなら、少し割引があっても良いのでは？と思いました 後、宿泊用自転車借りましたが、私が聞いた時は帰りはどこに置いたままでも良いと、部屋が遠いので、全員一緒には借りれなくて、家族が借りた時は借りた場所に返すように言われたそうで、どちらが正しかったのでしょうか？ もう一つ減らした理由は 無人カフェに「日帰りの方は一杯100円」みたいな案内見てたので、宿泊は？と思い、宿泊時にカフェ利用は一杯100円必要ですか？と聞いたら必要と言われたので、お金払って利用しました 帰宅した後、テレビで無人カフェ宿泊者は全て無料と言ってました 帰宅後に残念な気持ちになりました ん

最高でした

2020/07/01

家族4人と愛犬と1Fバークロッジに宿泊しました。 部屋から直接ドッグランに通じており、私たちも愛犬も楽しくリラックスして過ごすことができました。滞在中は釣りやセグウェイを楽しんだり初SUPを体験したり、夜はアイランドルミナや岩盤浴・・2泊でも時間が足りないくらい充実した時を過ごせました。また是非宿泊したいです。