立地は最高、しかし対応の悪さが残念

2025/10/06に口コミを投稿

このホテルの最大の魅力は、何といっても抜群の立地です。地下鉄すすきの駅から徒歩2〜3分とアクセスが非常に便利で、大通公園までも歩いて行ける距離。 滞在中はオータムフェストや札幌観光を心ゆくまで楽しむことができました。 建物自体はやや年季を感じるものの、清潔感があり印象は良かったです。 エレベーターも4基あるため、混雑時でも待ち時間がほとんどなくスムーズに移動できました。 客室は隣室の音が多少聞こえる程度で、気になるほどではありませんでした。 ただ、ロビー周辺は外国人観光客が多く、エレベーターから出入り口までの動線に人が溜まっていることがあり、やや混雑して落ち着かない印象でした。 そして、非常に残念だったのが設備トラブルとその後のフロント対応です。滞在2日目の朝、客室の天井シーリングライトが点灯しなくなり、フロントへ伝えました。しかし、外出して夕方に戻っても改善されておらず、結局、滞在中は薄暗い部屋で過ごすことに。 チェックアウト時に再度伝えた際も、「交換しておきます」と一言だけで、不便をかけたことへの謝罪は一切ありませんでした。 トラブル自体は仕方ないとしても、対応してもらえなかったことと、謝罪の一言もない姿勢には大きく失望しました。 立地の良さが際立つだけに、スタッフ対応ひとつで印象が大きく変わってしまったのが本当に残念です。

2025年09月に訪問

出勤、ビジネスでの利用には最適でした！オススメは裏側の客室！

2025/09/13に口コミを投稿

出張だと札幌駅周辺を選びがちだが、プラス数分歩て、すすきのエリアにあるこのホテルに泊まる方がだいぶメリット有と感じました。 値段も比較的安い上、他ビジネスホテルより、建物自体が大きく、ロビーも広い！テナント飲食店も入っていて、朝食なしプランでも困らない。 前回は、ホテル正面側の部屋だった為、大きな通りに面しており、夜のネオンや、車の男、行き交う人の声など雑音が気になりましたが、 今回はホテル裏側向きの部屋だったので、夜は 外のあかりや雑音などを気にせず、ゆっくり過ごせました。カーテンをあけてもプライバシーが守られる環境でした。 ★客室は裏側の客室がオススメです。 そしてリッチが最高！ ホテル隣りにはココノススキがあり、必要な物は全て手に入ました。 B1には食料品売り場！コンビニじゃなくお手頃価格で出張中の食事や、お土産なんかもできました。 ダイソーもあり、出張中必要になった物をすぐ買う事ができた。 居酒屋など飲食店も、とても大きく札幌駅周辺より比較的リーズナブルなため、出張中の夜をとても満喫できました^_^ また新千歳空港行きバス停からも比較的近く、札幌駅まで戻る手間もはぶけました。 とにかく使い勝手、リッチともに良かったです。

2025年09月に訪問

駅近！通りに面した女性一人でも安心なホテル

2025/06/15に口コミを投稿

ホテルも大きく、ロビーも広くて開放感がある。すすきの駅からも徒歩3分ほどの繁華街の中で大通りに面していて女性一人でも安心。

2025年06月に訪問

お部屋は狭かったですが比較的安価なのでそんしょくなしです。朝食バイキングのメニューが北海道のご当地B級グルメ的なものが豊富で面白いです

2025/06/08に口コミを投稿

お部屋は狭かったですが比較的安価なのでそんしょくなしです。朝食バイキングのメニューが北海道のご当地B級グルメ的なものが豊富で面白いです

2025年06月に訪問

最高の立地、お部屋もきれい

2025/05/12に口コミを投稿

４ヶ月以上前に予約したからか、ホテルが取れない特徴的な日程なのに格安でした。立地はすすきの交差点より１ブロック西の、観光客には最高のポジション。シングルの予約でしたがツインにアサインしてくださり、広々ゆっくり過ごさせていただきました。お部屋はリノベートされていて現代的。Wifiが爆速なのに感心。アメニティーはフロント階のアメニティーバーに用意されたものも含め最低限ですが、これはこれで。部屋に備え付けのコーヒーはインスタントですが、夕方には１階レストランの一部が宿泊客用ラウンジとなりドリップコーヒーなどがいただけます。同じく１階には売店もあるなど、アメニティが充実していれば立派なシティホテルです。高評価。

2025年05月に訪問