口コミ一覧
件数:361件
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全体的に良かった
2020/09/15
9月12日から一泊しました。お天気はイマイチだったのですが、お風呂は上の階にあるお風呂は良かったです。夜が女性用になっており翌日朝はB1の階の入替性でした。お風呂はとても密になっていました。露天風呂の方は密になっていなかったので、ゆっくり入浴でき良かったです。 お食事はビィッフェで美味しかったですが、ここもかなり混んでいました。コロナ対策はされており、マスク着用、手にはビニール手袋です。お土産に万世閣の温泉まんじゅうを購入しました。とても美味しかったです。到着日の夜には売り切れになっており翌日朝には補充されていたので購入できました。割引チケットも付いておりお安く提供しておられました。夜には8時半から花火があり、今年はコロナ禍で花火が見れなかった夏になっていましたので、本当に楽しめました。それとアジア系外国人がいない事も良かったです。日本人だけのお客さんなので、のんびりさせてもらいました。
Venture806388
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中央館洋室は、改善の必要あり
2020/08/11
西館・中央館・東館(耐震工事中)で構成。 西館の最上階に、星の湯。朝・男湯 夜・女湯 中央館のB1に月の湯。朝・女湯 夜・男湯 入れ替え。 洋室にこだわってレイクビューツイン中央館にした。床はウッドフロアだったが、手洗い場はトイレ付きの新しいユニットバス。壁紙もかなりくたびれていて、和室だったのを頑張って洋室にしましたという感じでなんだかなぁ。部屋でゆっくり過ごしたいと思えるようではなかった。 夕方、部屋から見える花火は綺麗で、ビュッフェ形式の食事も美味しかった。
Odyssey808718
大阪府
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素晴らしい旅館
2020/07/29
感染対策がしっかりされてました。食事もブッフェでしたが、ビニール手袋もマスクを忘れた方用にマスクも用意してあったりと安心して食事ができました。料理も美味しく、とくにデザートが美味しかったです。お風呂も広く綺麗でシャンプーが選べたりとても満足です。従業員の方の対応ががみなさん素晴らしかったです。コロナで大変ですが、頑張って雇用維持して下さい。
reokazu
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こんな時期なので。
2020/07/02
コロナ禍の折、さすがに団体客は見当たりませんでした。ホテル側はかなり感染に気を使っていて、客としては面倒くさい面はありますが、安心して滞在できる配慮がされていました。スタッフのみなさんに感謝です。 老舗のホテルですが、リニューアルされていてきれいで清潔です。大浴場は入れ替え制で最上階と地下1階にあります。どちらも広々としていて、特に8階の大浴場からは洞爺湖が一望できお湯と景色の両方を堪能できます。 7階の部屋でしたが、景色がよいのでカーテンを開け放っていた窓にカモメだ飛んできてしげしげと部屋の中をうかがっていました。珍しかったのでしょうかね。 スタッフの皆さんはとても感じがよく日本の誇るおもてなしの心を感じました。 売店で焼いている「万世閣饅頭」おいしかったです。こちらお勧めです。
bokuboku29
小樽市, 北海道
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サウナ期待外れ
2020/01/03
サウナシュラントップ10?はぁ?サウナってか岩盤浴くらいぬるかったです。水風呂は良かったですがサウナがあれでは。。って思っている人多いと思います。サウナーの人が監修らしいけど、あえての不人気狙いかと思ったくらい。ロウリュ?ガッカリです。再訪なし。ガツン系を求む人はやめた方がいいです。
TokTokTo