高齢者にもやさしいホテルです

2026/04/29に口コミを投稿

手押し車が必要な高齢の母と一緒に利用しました。 朝のバイキングで、いつもはトレーを手押し車に乗せトレーが落ちそうになりながら四苦八苦でおかずを取っていましたが、こちらのホテルでは何も言わなくてもさっと従業員さん用のワゴンを貸してくださり、本当に助かりました。 こんなにゆっくりとバイキングを楽しめたのは初めてです。 夕食時も、母がアワビの踊り焼きのカットをお願いすると快くしてくださったり、職員さんの方から声を掛けていただいて何度も夕食の写真を撮ってくださったりと気遣いが素晴らしかったです。 壮年の男性や外国籍の職員さんが多かった印象ですが、皆さん気持ちのよい接客をされていて、心から滞在を楽しめました。 臥牛亭の和室もきれいでよかったです。

2026年04月に訪問

あわびの踊り焼き・いくら

2024/06/24に口コミを投稿

市電の駅からアクセスがいいという理由だけで予約したのですが、部屋は広い、お料理はおいしい（夜は海鮮料理、メイン料理はあわびの踊り焼きか牛肉の網焼きが選択可能。朝は種類の多いバイキング）と、お値段以上でした。特に夕食のあわびと、朝食の好きなだけ盛ることが出来るいくらがよかったです。

2024年06月に訪問

設備面(特に露天風呂付き部屋の風呂)に課題

2024/02/09に口コミを投稿

露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、部屋の風呂設備に課題あり。 通常,風呂の栓はしっかり力をかけないと抜けないですが、こちらの部屋の風呂は栓だけではしっかり止水出来ず、ゴムシートのようなものを付加して止水しており、緩い力で栓がずれるよう。 実際、入浴時に足が栓に引っ掛かりずれたので、直したのですが、数時間後には湯船のお湯が空に、、、 早朝、栓の具合を直そうと30分くらい奮闘(コツが要るようで難しい)し、湯がたまる状態にできたものの、湯が溜まるには数時間かかるとのことで朝の入浴不可。この部屋を選んだ意味無し。栓が、抜け易い状態での営業継続はやめたほうが良いかと。 この件については、結局、謝罪も配慮も無く、 如何なものなとか また、宿泊者部屋の場所にもよりますが，愛煙家にとっては不便。広い館内で。喫煙場所が一箇所なのは厳しい。 更に、食事選択、特に和洋朝食の選択を前の日に問われるが、せめて和洋だけでなく、それぞれのメニュー内容も示して欲しい。翌日食事出されて、これなら和洋逆のチョイスが良かったと思えたので。 また、露天風呂付部屋は純和室ですが、是非、和洋室化、せめてベッド導入を検討いただけますと幸いです。 ちょっと腰負担を緩和したいです。。 今回は残念でした。

2024年02月に訪問

食事がいまいち

2023/09/08に口コミを投稿

お部屋はよかった。夕食は食事処でだったが、定食プラスハーフバイキングで、バイキングと言ってもご飯2種類と味噌汁、少しのデザートのみでかなり中途半端でした。バイキングにする必要はないのでは？ 朝食も期待していたが、別に泊まった函館駅周辺のホテルの方が種類が多く、食べたい物がたくさんあった。 チェックアウト後有名観光地行きの最寄りのバス停を聞いたが、フロントの女性は即答できなかった。それくらいの案内はできるものと思ったので驚いた。

2023年08月に訪問

一人旅だとおすすめ出来ない

2023/09/07に口コミを投稿

一人旅だと安めの部屋しか選択できない為か料理がイマイチ。 単品料理を頼むとそこそこの出来なので。。。 今の世情だと高いのは良いにしても、そもそも選択できないというのは。。。 2人以上で訪問するなら良いと思う。 スタッフは概ね良い感じ。 部屋は普通。 ただ、髪の毛が大量にあったのはげんなり。この辺りも含めて1人客は重視してないと思われ。

2023年09月に訪問