ありがとうございました。

2025/09/21に口コミを投稿

親子3人で利用しました。 息子はホテルの利用がほぼ初めてなので心配していましたが、チェックイン時にスタッフの方に優しくしていただき、ニコニコで部屋に向かうことができました。 サービスのポカリスェットも、ありがたく頂戴いたしました。備え付け設備は冷蔵庫だけと思っていたのですが、冷凍庫もあったので凍らせて翌日飲ませていただきました。まだまだ夏の暑さ厳しい時でしたので、とても助かりました。 お部屋も事前にベッドガードのお願いをしておりましたので、しっかりと設置していただき、子どもが落ちることなく安心して夜眠ることができました。ベッドと高さが同じソファーもありましたので、大人は１名そちらで寝させてもらいました。ベッド３人を配慮していただいたのかな…と感謝いたします。 帰宅後にお電話でアメニティの子供用ボディスポンジの郵送をお願いした際も、快くお送りいただきありがとうございました。宿泊時に使用したスポンジとはデザインが異なりましたが、何パターンかお送りいただき、息子も大喜びでした。相変わらずお風呂から濡れたまま持ち出して一緒に寝ようとするので、阻止しています(笑) 旅行前から帰宅後の全体を通して、本当にお世話になりました。関西へ旅行に行く際にはまた必ず利用したいと思います。 少し涼しくなってきましたので、季節の変わり目、スタッフの皆さま何卒ご自愛くださいませ。 本当にありがとうございました。 P.S.この「お客様の声」のページの各項目が日本語表記または日英両表記だとありがたいです。英語表記のみでしたので、私のチェックやコメントが間違ってましたら申し訳ありません。また、レビューコメント欄のサイズ（高さ）を変更すると「Submit your review」ボタンが消えてしまったのでページを更新して再入力の必要がありました。今後改善いただけますと幸いです。

2025年09月に訪問

また来たいです

2025/09/05に口コミを投稿

USJにも近くて、設備も整っているし、清潔でお部屋がとても可愛いし、別料金でしたが31階にある天望大浴場は最高だし、朝食バイキングも色々食べられるし、お水や氷も無料だし、ランドリールームもあるし、お手頃価格で泊まれて本当に最高でした。残念だったのは、この日だけ台風の影響で雨だったことくらい。

2025年09月に訪問

場所は最高！

2025/08/13に口コミを投稿

2泊3日で大人2！小学5年生娘と利用させていただいました。目的はUSJと万博です。 USJも朝から晩まで楽しめます。ホテル横にローソンがありますし、周辺もお食事ができますので食べ物には困りません。閉館間際のコンビニは以上に混みます。 ホテルから駅まで1分以内で行けるので万博も約30分で行けます。 31階のお風呂も天然温泉です。夜の景色もいいですが、朝も最高ですよ！晴れてましたが雲がなければ六甲山が見えるほど！ハーゲンダッツのアイス1個か、生ビール1杯が選択できます！（大人2000円、子供1000円、入泉料150円） 食事は朝食ビュッフェでしたが、3階、4階で食べれます。グレードアップ（大人1100円、子供550円）で32階のスカイビュッフェも利用できます。食事の内容は3、4階のものと同じものもありますが32階の方が内容はいいですので是非！ 間違いなく楽しめるし、他の観光もできるのでまた宿泊させていただきます。

2025年08月に訪問

家族旅行

2025/06/07に口コミを投稿

子どもの誕生祝いに、バンクベッドルームに宿泊させていただきました。 とっても素敵なお部屋で、子どもたちも大喜びでした。 朝食ビュッフェも利用させていただいたのですが、混雑を避けて9時頃に4階の会場に行きました。 9:10頃に係りの方が席に来られ、「9:30にクローズします。9:20にはお料理が撤収されます。」とのこと。 会場に入った時も何もアナウンスはなく、開場前の看板にも、「朝食会場は10:00まで（最終入場9:30まで）」と記載。 最初にアナウンスしてもらえたらよかったのに、子どもも楽しみにしていたので、急かすことになり、残念でした。 チェックインの際も受付をさせてくださった方の印象があまり良くなく、残念だな…と思いました。 チェックアウトの際に駐車券の対応をしてくださったフロントの方がとても丁寧で、救われました。

2025年06月に訪問

部屋内は裸足で過ごせるのでリラックスできる

2025/03/11に口コミを投稿

ローベッドのスーペリアフォース に宿泊しました。 入口で靴を脱ぎ、 すごす部屋でした。 部屋は広く床に座ったりできる感じが リラックスできてよかった。 コンセントやUSBポートも十分にあるので不便は無し。 洗面所の水が流れない時が あったが何かをきっかけに 普通に流れるようになった。 2回同じ現象があったが原因不明。 2324号室

2025年03月に訪問