口コミ一覧
件数:507件
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訪れることをお勧めが出来ないホテル。
2025/04/21に口コミを投稿
訪れたことを後悔しています。 JR線、私鉄沿線の中心部に近い京橋駅から歩いて5分圏内であり周辺には買い物、飲食店も数多くありお気に入りのホテルです。 しかし、先日の滞在ではチェックインの14時頃に到着して追加料金をお支払いするのでリモート会議があり早めのチェックインを希望している旨をフロントスタッフに伝えたが「チェックインは15時ですからお待ち下さい」の一点張り。 15時少し前に伝えても同じ回答。 ホテルとしてのマニュアルなのか、そもそも会社としての方針か、ゲストの希望や意向について寄り添い気持ちは一切なく残念に思っています。 お部屋はエアコンが全く機能してなく寒い日なので暖房、送風にしても風すら出ていなく唯一聞こえるのは鉄道の音のみ。
2025年04月に訪問
Meander62316495547
京都市, 京都府
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家族旅行
2024/10/29に口コミを投稿
家族4人で宿泊させてもらい、スタッフの対応も良く、お風呂も洗い場もあって広くて良かったです。 また是非利用したいと、家族の皆んなが言ってました。 ありがとうございました
2024年10月に訪問
窪田 正
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ビジネスホテルレベル
2024/08/09に口コミを投稿
GWに家族4人で利用 まず、フロントチェックイン時点で自動機なのは問題ないが、後ろに控えているスタッフが宿泊客のチェックインを見守る様子もなく、声をかけてきた宿泊客の話も聞かずに自動機でのチェックインを促していた様子を見て、自分は自ら自動機へ 自動機でチェックイン後に、聞きたいことがあったのでフロントスタッフに声を掛けたら、チャックインはそちらでお願いしますと、声をかけていないのに案内される始末。 また、フロント階に喫煙所があるが、そこに備え付けの室内着で出入りしている宿泊客がいても問題ないようす。 朝夕職の場所としてビュッフェが提供されているが、席数が足りず、外で並んでいる方も見かけた。うちは、外食予定だったのでスルー。 フロントから外に通じるエレベーターは、チェックアウト時は混んでいるので、時間がかかる。 最上階のスーペリアルームに宿泊したけれども、水道がポンプの作動音がうるさい。 四つ星ホテルという評価も見かけたが、ビジネスホテルレベルでしかなかった。 駅直結なので、寝るだけのビジネスホテルと考えれば、全く問題ない。
2024年05月に訪問
Meander809154
横浜市, 神奈川県
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清掃がイマイチ
2023/10/23に口コミを投稿
部屋の清掃にムラがあります。 机のガラス天板の隙間にヘアピンや食べかす埃が溜まっている。 浴槽もザラついている。
2023年10月に訪問
jurikiri
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家のような快適さ
2023/10/06に口コミを投稿
1日目はセミダブルの部屋、2日目はトリプルの部屋を2人使いしました。 1日目は大人2人でも十分に広いベットで、電車が見える高層階で気持ちよかったです。 また、2日目は広々とお風呂も手洗いも別で家にいるような感覚でくつろげました。 公式HPからの1時間遅いチェックアウトのサービスは、気持ちが落ち着きましたし、e-kenetカード払いで5%割引なのも嬉しかったです。 お風呂のシャンプーリンスも自分には合っており、助かりました。 チェックイン前と後にフロントで荷物を預かってもらえるのも、本当に動きやすく助かりました。 自宅は近いのですが、また利用したいです!
2023年10月に訪問
hamuje
日本