素敵なホテルでした

2020/04/21

清潔な室内、しっかりしたサービスで、さすが老舗のホテルだと安心快適に過ごしました。事前の問合せにもすぐに回答いただき助かりました。

バースデープレゼント^_^

2020/01/24

娘が誕生日に行きたいと言うので、アゼリアのディナーバイキングを利用しました。 ネット予約の時に、利用目的を入力する欄があったので誕生日利用としました。 当日、パーテションで仕切られた個室風の席に案内され、食事が終わったころバースデーケーキのプレゼントがありました。 フルーツがたくさん載ったきれいなケーキでろうそくに火も付けてもらって家族みんな幸せな気持ちになりました。 もうお腹がいっぱいで食べられるか不安なほどのしっかりした大きさのケーキでしたが、スタッフの方が「お持ち帰りもできますよ」と言って下さったので遠慮なく持ち帰りにしてもらいました。 本当は当日中に食べないといけないのですが食べきれず、翌朝も頂きましたが変わらず美味しかったです。 思い出に残る良いお誕生日となりました。 アゼリアのスタッフの皆さん、 どうもありがとうございました??

いまいち

2020/01/04

ユニットバスが古く汚かった。タイルの目地に穴が開いていたり、浴室入口扉の立て付けが悪く開け閉めがしにくかった。 寒いので毛布を敷いてもらったが、毛布にシミがついていた。

いつも快適！

2019/12/03

スタッフさんが親切。ゆっくり休める。急な出張にも快適です。阪神尼崎駅から程近い。レストランは充実してますよ

安心

2019/10/23

初めての利用でしたが、とても心地良く安心して宿泊できました。ホテルスタッフの方々、皆さんとても気持ちの良い笑顔と挨拶で迎えてくださいますし、ハウスキーピングの方も同じく、すれ違う際の笑顔と挨拶が私たちの朝の気分をあげてくださいました。機会があれば、他の都ホテル系列にも泊まってみたいと思いました。