失礼過ぎる、最低、二度と行かない。

2025/08/03に口コミを投稿

朝食なしのプランで宿泊。 外で食べる予定でしたがせっかく来たからホテルのレストランで食べようということになり行ったところ、黒服の男性が入口でチケットのチェックをして「利用できません」とひとこと。 ここはプランにない人は利用できないのか聞くとなんと「それならお金払わないといけませんよ！」と高圧的に言われ唖然としました。 は？？そんな当たり前のこと偉そうにご指導頂かなくても勿論存じております。そんなに非常識でお金が無い人に見えました？ 朝のこの一件で楽しかったUSJの思い出が全て台無しになりました。 ※訪れた時期は1月ですが12月からしかなかったので12月にしました。

2024年12月に訪問

人間の対応はできないサービス業

2024/07/31に口コミを投稿

ホスピタリティの最低なホテルです。 子供が緊急のトイレを利用したく、入り口横で数万単位のお土産を購入しトイレを借りようとロビーにいくと、本日宿泊しないならトイレは使えません。数100メートル先のトイレを案内されました。その程度のサービス業です。 ついでに、過去の宿泊で部屋もベッドの下はゴミだらけ、食事もオススメできないです。 リッチ重視ならロボットに対応される気持ちで宿泊して下さい。

2024年08月に訪問

再訪です。前回は悪い評価→今回は良かった。USJを楽しめました。

2024/07/10に口コミを投稿

ニンテンドーエリアがオープンしたUSJに久しぶりに行きたくなりました。2016年6月（その時はThe Park Front Hotel at USJに宿泊）以来8年ぶりです。（新型コロナの約４年の期間、旅行を控えめにした空白も大きい。） その滞在の前、USJを訪ねた2016年1月に近鉄ユニバーサルに宿泊した時に信じられないことが起きた（禁煙室なのにたばこのにおいが浸みついていた。・・・部屋は変えてもらった。･･･口コミを残しています。）ので、再度の宿泊はどうしようかと思いつつ、もう一度泊まってみる決心をしました。 今回はごくごく普通に楽しむことができました。 開園前からゲートに並ぶのにも好都合なロケーションです。 ホテルエントランスからセサミストリートの世界観でまとめられています。 （私は1970年代NHKでの「セサミストリート」テレビ放送に親しんだ世代です。） カジュアルツイン〈21㎡〉の部屋なので価格はリーズナブルな方です。 日本における最近世代への「セサミストリート」の知名度はいかがなものかとも思いつつ、現実世界から離れたテーマパークのホテルということで統一したテーマでまとめられたホテルは楽しめます。 また機会があれば利用したいと思いました。（過去のトラブルは忘れます。）

2024年06月に訪問

老舗とは？

2023/12/14に口コミを投稿

ユニバ旅行のために利用。直前だったが、周囲との値段の差もありここに決める。 立地は最高で、ユニバーサルシティ直結。飲食店から、コンビニ、薬局まで全く困らない滞在が出来る。駐車場も24時間区切りなのでうまく使えばすごく便利。 しかしながら、マイナス要素も多々。 チェックイン対応して頂いたお姉さんは終始威圧的な対応。修学旅行やインバウンドなど客は多かったが、そのせいなの？ 客室は狭め、まあ寝る分にはちょうどいいが、今回赤ちゃん連れだった自分たちには不向きだったなあと。何よりお風呂のカビ！これはなんとかなりませんかねぇ‥。 壁や天井は仕方ないにせよ、浴槽でこれは‥赤ちゃんとの入浴にとても気を揉みました。 せっかく部屋リニューアルしたんですよね？ このままでは、立地だけと言われ老舗ホテルの名が廃っていくでしょう。

2023年12月に訪問

とにかく立地が良い

2023/10/07に口コミを投稿

とにかく立地が良いです。 パークビューというのも宿泊者としてモチベーションがあがりました。同ビル内のたこ焼き屋でサービスがあったのも良かったです。ホテルはポップな感じで部屋の中も同様、「USJに来た」感強く満足感高いです。

2023年10月に訪問