スタッフの対応

2020/02/10

2020年2月9日に、にっしょうかんを利用しました。確か22時前頃だったと思います。レストランの前を通った時に前の通路に向かって台車がガラガラと転がってきました。片付けの最中だったんですかね？家族が止めてくれた為ぶつかりはしませんでしたが、その際にレストラン内のスタッフと目が合ったにも関わらず「大丈夫ですか？」「申し訳ございません」などの一言もなく、ただこちらを見てただけでした。明らかに誰かが押して外に出したスピードで台車が転がってきたのにこの対応はどうなんでしょうか？

景観抜群、食事良し、ドライヤー使用不便、ランドリー使用できず。

2020/01/08

本館７階海側でしたので、昼夜とも景観素晴らしく抜群です。まさに１００万ドルでした。食事はバイキング方式でしたが種類豊富で満足でした。ただ、部屋のコンセントが窓際にあり、浴室洗面所にコンセントがないため、洗面の鏡を見ながらのドライヤーは使用できず、フロントに掛け合い10ｍの延長コードを借りて洗面所までつないで使用しました。また1泊なら我慢しますが6泊でしたので荷物軽減のため下着類の衣類は、4日分を持参し、事前にホテルに問合せし確認までしてランドリーが使用できるとのことで安心していたのですが、結局2台ある洗濯機は2台とも故障で使用できず、家内が洗面台内で手洗いで選択する羽目になり大変でした。この点が大変不満足でした。

バイキングに満足

2019/12/31

子供が3人うち赤ちゃん1人で、ベットが4つあるお部屋に泊まりました。お値段からすると、コスパが高いと思います。 夕飯はバイキングで、カニや刺身が想像以上に満足でした。 カニの身はしっかりと詰まっていました。 カニも刺身も次から次に補充されていました。 翌朝の朝食バイキングも美味しかったです。朝食にクロワッサンがあったのですが、 カニや刺身が次々に補充されていたので、クロワッサンもきっも補充されるだろうと思っていたら、その日の分がなくなったら、補充されず、食べることができませんでした。残念でした。 クロワッサンを食べた家族に聞くと、とても美味しかったといっていました。クロワッサンはその場でオーブンで焼かれ、すぐに出されていました。 とても人気のようです。 早めに確保されることをおすすめします。

【要注意】大浴場へは階段しかありません

2019/12/03

大浴場へは階段しかありません。足が悪い方は無理です。 夕食のバイキングは種類は豊富だし、刺身は新鮮だし、素晴らしかったです。 大浴場だけが、減点。

安かろう　。。かろう　の見本か？

2019/11/27

夕方に到着し、大浴場に向かうも少なくとも男性は「・・階」から、まだ下に降りないと到着しない。上がって来る時は汗が出て。。宿泊した部屋は6階。食堂は3階。大浴場は別の階。上がったり、下がったり、不便。部屋にも風呂はありましたが、30分くらい出さないと湯は出ませんでした。かつ、部屋のドライヤーは壊れているのにそのままの状態で、フロントに電話するも5分以上呼び出しても出ない・・再度かけても出ない。3回目でようやく出ました。夜景は綺麗でした。食堂は安価な宿泊費だからか人が多かった。食事の味は、まぁ・・。トータル安価な分は我慢をしなければならないのか？