噴火する阿蘇山を見ながらの露天風呂

2020/02/12

展望露天風呂からの景色はとてもよかったです。 部屋に冷たさを保つ用の冷蔵庫みたいなのがありましたが、物を冷やす機能はないようで、冷蔵庫が無かったのが残念です。 館内全体がとても寒かったですが、阿蘇の景色を楽しめる施設でした。

景色が、ご馳走。

2019/10/19

部屋はベット付きで、広々として居心地は良く、そこから眺める阿蘇は、素晴らしかった。夜は、満月に照らさられ、朝は、日の出が綺麗でした。只、料理は夕食も朝食も普通。夕食で最後に出された「魔法のシチュー」も、和食さんが作ったシチューって感じでした。温泉は、それほど熱くもなく長湯するには丁度良かったです。只、23時過ぎに嫁が行ったら、中居さんらしき方が、続々と来られたらしいです。笑笑　　後、館内のビールの自販機は、サントリーしかなく、近くのドラックストアーに買い出しに行きました。

高速バス停が、玄関前

2019/06/21

久住に行くのに、利用。バス停があって、便利。ホテルの風呂もいいが、フロントで配ってくれた近所の、町湯、七福の湯は、おススメ。

何もかもが古い

2019/06/11

新婚旅行で泊まりました。 建物は古くて部屋の鍵はオートロックでも無く鍵穴に差し込むタイプ。お部屋の畳は歩くと沈んでギギッと音がする所があったり、化粧台の照明は点かない、加湿器を頼んだら前に使ったままでタンクに水が残ってたり（当然洗浄していない）、料理も普通、温泉も普通、展望露天風呂には洗い場が無い、朝食も不味い、接客態度はイマイチ、お風呂トイレ洗面台のユニットバスはビジネスホテル以下の狭さ、シャワートイレは水が出ない（故障してる）、これで18000円はボッタクリです！ もう二度と泊まりません。 建物もスタッフもリニューアルを求めます。

基本的な従業員教育をもっと徹底すべき

2019/05/31

施設ははっきり言って古い。接客も声小さい、笑顔や施設、サービスの説明もなく、非常に悪い。とにかく従業員の覇気がない。大丈夫？最近は海外の旅行客で持ってるんでしょう。質が悪くてもなんとかなるのかな。下見がてら事前に来ておいてよかった。家族を連れてまで行きたくなるようなところではない。朝食バイキングの味はよかった。天空風呂も景色がひらけていて◎、泉質もつるつるになり◎。天空風呂使えなければこちらのお宿、魅力80%オフ。