口コミ一覧
件数:981件
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JALにこだわるなら
2025/10/26に口コミを投稿
今回の旅行はハウステンボスがメインなので当然近隣ホテルに宿泊。一人一部屋で泊まるのが慣習だが、パーク内はお値段が高く、JALの旅行券が使いたかったのでこちらに決定。ホテルは人が少なく落ち着いてよかった。一部屋の電子ロック金庫が不具合で使えなかったが、もう一部屋あったので事なきを得た。部屋内は普通だったが、一部屋の洗面所の鏡がはがれかかっていたのが残念。寝具は寝心地が良かった。チェックアウト時に旅行券を使うのでフロントに向かっていたが、外国人のスタッフが自動チェックアウト機に半ば強引に誘導。旅行券を使いたいと伝えたが、意味が分からなかったのか結局自動チェックアウト機は使えずフロントに戻ることに。チェックアウト後荷物を預けるシステムが回転駐車場のようで圧巻だった。よくも悪くもJALにこだわるひと向けのホテル。
2025年10月に訪問
wysemann
渋谷区, 東京都
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ホテルの方の対応は良いです。レストラン ラヴァンドル対応が残念
2025/06/21に口コミを投稿
従業員の方は笑顔であいさつしてくれて気持ちよく対応してくれます。フロントの男性方以外は。 ホテルの朝食バイキング時駐車場が3時間無料と知らなかったため、ハウステンボス駐車場に止め直したので、宿泊したのに無駄な駐車料金を払った。バイキング予約時に説明がなかったことが残念だった。
2025年06月に訪問
Dreamer58206270399
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【窓からハウステンボスの花火が観られます】
2025/06/10に口コミを投稿
5/21(水)の妻との34年ぶりの長崎旅行初日に宿泊。 明日訪問予定のハウステンボスの近くのこちらへ。 お部屋は棟の一番端にあるパークサイドツインルームの501号室で窓が二面あり、 一つはハウステンボスの花火、もう一つはホテルの中庭が観られます。 ただあいにくホテルの改装中で骨組みなどがあり中庭の眺めは良くありませんでした。 また、ここに決めた理由の一つが大浴場があること。 温泉ではありませんが広い湯舟に浸かり疲れを取ることができました。 ハウステンボスのオフィシャルホテルで朝食付きのプランですがお値段はそんなに高くありません。 ですから子供連れのご家族も利用していました。 とても快適で満足です。お世話になりました。
2025年05月に訪問
blanche482
豊島区, 東京都
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泊まるたびに人的サービスが向上しているホテル
2025/06/09に口コミを投稿
この10年間、滞在するたびに、人的サービスの向上がみられるホテルです。場所柄、団体客や外国人客も多いのですが、個人客への接客も丁寧で素晴らしいホテルです。朝食も地元のものがふんだんに使われており、客室も清潔で、機能的で、コスパ的にも優れていると思います。
2025年05月に訪問
DrD-maru
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スタッフの方の心配りが素晴らしかった
2025/05/05に口コミを投稿
2歳と3歳の子供を連れて宿泊しました。日中ハウステンボス内ではしゃぎ過ぎたのか、暑かったのか子供が体調を崩しましたが、氷枕や体温計等を快く貸してくださりとても助かりました。親切なスタッフの方達の気遣いに感動しました。 お陰様でゆっくり夜寝て朝には回復しておりました。
2025年05月に訪問
Nomad06269338773
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