立地最高。接客態度は悪化

2026/01/29に口コミを投稿

都市型公園で雪景色の綺麗な中島公園内とロケーション最高。朝食は和食を選択して藻岩山を見ながらの気分の良い朝食でした。部屋も清潔です。 ただ接客態度はあまり良くない、というか一部の従業員の士気低下が見られるような。今後の見通しが立たない中でしょうがない事情もあるでしょうが、客には関係ないので気持ちよく接してほしかった。 チェックイン時にフロントで女性の従業員が「新聞サービスがあります」というので「どの新聞がありますか？」と聞いたら、「一般的な新聞はあります」と面倒臭そうに答えられました。 以前のパークホテルではあり得ない乱暴な応答に驚き、寂しくなりました。

2026年01月に訪問

心のこもった対応

2026/01/27に口コミを投稿

車椅子の親と、家族の時間を過ごすために利用させていただきました。レストランでの食事中に、食事が詰まってしまうハプニングがありましたが、救急車要請など落ち着いた対応に大変助かりました。 親が体調不良になり、２月の予約もキャンセルせざるを得なくなりましたが、その時の電話でのご対応も大変暖かく、心あたたまる時間でした。こんなにも暖かい対応のホテルは初めてで、もうすぐ閉館になってしまうのがとにかく残念でなりませんが、私の記憶にはずっと残ると思います。スタッフの皆さまに心から感謝申し上げます。

2025年11月に訪問

さすが札幌パークホテルさん

2026/01/12に口コミを投稿

宿泊者に対してとても親切で丁寧、柔軟な対応をしていただけるのを実感しました。 スタッフの皆さんどなたも笑顔で親切で気持ちよく、お部屋も広くて快適、とても綺麗、朝食もとても美味しくいただきました。

2026年01月に訪問

お世話になりました

2025/12/31に口コミを投稿

パークホテルさんは私にとって想い出の場所です。今回一緒に泊まった母が米寿である事をホテルに伝えたら部屋には手作りの米寿のお祝いのプレートと折り紙、花のブーケが 配置しており母は、とても喜んでました。 ありがとうございます、私が結婚式をしたのがバークホテル、残念ですが別れましたが時々連絡してます。仕事得意先のアークスの新年会、大輪会が行われたり、満島ひかりのファーストラブの聖地だったり、 想い出一杯です。 ニュースでバークホテルさんが無くなると知り昨年に引き続き今回も年末年末年始に泊まりました。 今回エグゼクティブフロアに泊まりましたが今まで経験した事のない特別の時間を過ごす事が出来ました。 本当にバークホテルの皆様お世話になりました。ありがとうございます。

2025年12月に訪問

利便性抜群！

2025/11/20に口コミを投稿

札幌旅行の拠点として1泊しました。 もともとレンタカー利用のため、駐車場を持つホテルとして検索したら、こちらがヒットしました。 当初の予定が変わり途中の出入庫はありませんでしたが、1泊1,500円でした。 地下鉄乗り場もすぐ隣で、雨のためすすきの駅まで地下鉄利用したのですが、とても便利でした。 初乗り料金が都内より高いのはビックリでしたが… なお、フロント受付中に、ポーターが専用のキャリーで荷物を部屋まで運んでくれたのですが、昔の海外旅行を思い出しました。 そんな重厚感と老舗感のある安心のビジネスホテルながら、格安で宿泊出来て、部屋も公園が見える側にしていただきました。 フロントのサービスも部屋のアメニティも庶民感覚からしたら、超一流でした。 同じような料金で宿泊出来るならまたこちらを利用したいです。

2025年11月に訪問