真夏日にクーラー故障

2025/02/11に口コミを投稿

実際にはもう一年前ですが選択出来なかったため。楽しみにしていた北海道旅行の初日の富良野、子供連れに人気との事で予約しました。外は35°Cを越える真夏日だったのですが自動ドアを開けて中に入っても暑い、そしてロビーに溢れる予約客。聞けばクーラー故障により希望者にはよそのホテルを案内していると。子供向けの貸出品充実とのことで此方も色々と準備がなく幼い子供対応のホテルが他にすぐ見つかるとも思えずチェックインしましたが、客室含めホテル内のどこに居ても常に子供が額から汗を流すほど暑く、夜眠れないのではと気が気ではありませんでした。夕方1部クーラーが直ったとの事で少し暑い程度で眠る事ができましたが、とても快適とは言えませんでした。子供は遊び場に喜んでいましたがとにかく暑くて熱中症が心配でした。ホテル自体比較的古く、客室も埃があったりと掃除はあまり行き届いていません。食事もサービスは良いですが味は普通です。そんなトラブルがあったのに宿泊代1部返金や次回サービス等の対応が何も無かったのも残念でした。総合的に若干お値段以下かなという印象です。

2024年08月に訪問

ホテル側5点　客層2点

2023/12/26に口コミを投稿

ホテルのサービス、食事、立地など、ホテル側には全く申し分なく5点であろう。ただ、無料ラウンジが無法地帯となっている。無制限の宴会場となっている。一部の客側の問題であろう。ある一定のルール作りがあれば、気持ちよく過ごせそうだが、ホテル側に求めることは難しいだろう。

2023年12月に訪問

36年ぶりの富良野

2023/09/30に口コミを投稿

3世代で滞在。人数が多かったので、到着時に夕食時間の予約を取っていただき、夕食後に朝食の時間も確保してくださいました。 夕食時に、森野福郎さんがテーブルを回って来られ、富良野のトマト農家さんが作られた貴重なトマトのお話をしてくださいました。格別美味しかったです。 エレベーターが混んでいたのもあって、階段を使っていると、北の国からの撮影時のことや、昔の富良野の写真が沢山飾られていて、宿泊階以上も上がりたかったです。 遊び場では、孫が大喜びするし、大浴場やスイーツをいただけて、夕食付きにするとホテルで楽しめることが一杯あったので、よかったです。 大人の隠れ家みたいなコーナーも素敵でした。

2023年09月に訪問

なんと

2023/06/18に口コミを投稿

アパホテル系列なのはホームページなどにわかりやすくしておいて欲しかったです。入り口のドアで初めて知り、同行者に指摘されて驚きました。 畳の部屋をとりました。５月訪問でしたが、写真で見るより「スキー宿」感がありました。 ビュッフェのジンギスカンや別海の牛乳は美味しかったです。 お風呂は使いやすくてシャンプー類も充実して良かったです。 脱衣室がすいていて、タオルも使いたせて暑くない工夫は快適でした。 子供がいないと子供コーナーには立ち入らないのでそのあたりの特典は実感しませんでした。 階段や廊下の北の国からの年表・写真はもっと目だつ形でも良いと思います。

2023年05月に訪問

子供連れファミリーに

2023/01/18に口コミを投稿

15時頃チェックインしたところ、ロビー端でおかしバイキング、フリードリンク、またキッズパークでのスイーツバイキングが楽しめました。特にドリンクコーナーは24時間OKで、自分のような素泊まり客にはお役立ち、また一人2種もらえるアメニティと共に、ちょっと得した感もありました。 部屋は広めで落ち着いた感じで過不足なしといったところ。ただ館内の至る所に小さなお子さんが喜ぶ企画が見受けられ、子供連れファミリーも実際多く、静かに過ごすお客さんよりファミリー優遇という雰囲気でした。 またスキー場が目の前なので、そのシーズンには便利そうです。夏場の駐車場については、広いのですが車を降りて砂利敷の所を歩き、数段の階段を利用することになるので、ベビーカーや車椅子の方はホテル入口前の舗装された駐車スペースがいいと思います。

2022年07月に訪問