配慮がとても良い

2024/05/29に口コミを投稿

足の悪い母との旅行で使わせていただきました。 ロビーに入って直ぐに母の足の状態を確認して、 本来ならばエレベーターから離れた部屋の予定だったみたいですが、エレベーター近くの部屋に変更してくれました。 たまたま調整がきいたのかもしれませんがとても助かりました。 翌朝の朝食会場に行ったら、出入り口の１番近い席を確保していてくれました。 朝食バイキングは、他の方の口コミ同様とても美味しく、牛乳ぷりんが本当に美味しかったです。 小樽観光にとても良い場所にあり便利でした。

2024年05月に訪問

ランチビッフェはおすすめ

2024/05/25に口コミを投稿

ランチビッフェは11時30分からオープンで90分制で大人1人2450円でした。ヘルシーなメニューや海産物も豊富で良かったです。窓側の席に座りたいなら予約をおすすめします。

2024年05月に訪問

修学旅行生優先の対応にガッカリ

2024/05/13に口コミを投稿

朝食付きのプランで申し込みし、チャックイン時に修学旅行生の宿泊があるので、朝食時間をいつもよりも早めに設定しているので、学生が来る前か終わった後に来るようにアドバイスを受けた。 午前中に行きたかった観光予定地があるので、アドバイス通り朝食会場に行ったら、すでに満席で待つようにとの事。オープンから2分しか経っていないので、中を見たところ、学生の席が確保されているために、一般客の座席が少ない。20分ほど待っていると次々に学生が入店、学生がほぼ入り終わってバイキングに並んだ頃に席が用意できたと声がかかったが、料理が並び学生たちで混雑している間際のテーブル。そこではとてもじゃないが落ち着いて食べられないので、一旦部屋に戻り、1時間待ってから出直した。すでに学生はいなくなり落ち着いて食べることができたが、予定していた訪問地に行く時間は無くなった。

2024年05月に訪問

運河近くのノスタルジックなホテル

2024/04/30に口コミを投稿

ドームが印象的な石張りの壁で趣のあるホテルです。ホテルの立体駐車場に停められるのでとても便利です。ゆったりとした重厚なロビーでチェックインします。スタッフのてきぱきした処理でスムーズに手続きが出来ました。ツインルームに宿泊し、部屋からは運河や街並みも見下ろせます。夜ご飯を食べた後に赤い天井のドームのバーに行きました。奥に4人掛けのソファーが用意された半個室のようなエリアに通され、夜景を眺めながらカクテルを頂きました。いくつかオリジナルが用意されていて、小樽の夜を楽しめました。朝食バイキングは充実していて、種類がとても豊富です。イクラやイカ、サーモンなどの海鮮も用意されていてオリジナルの海鮮丼を楽しみました。

2024年04月に訪問

大雪でも快適な3泊4日でした

2024/02/24に口コミを投稿

67歳の夫婦にとって大雪はチャレンジングでしたが運河を見下ろすツインルームはバス、トイレと洗面所が別で広く、清潔でした。朝食バイキング、徒歩圏内のレストラン、すし屋グルメ、夜のライトアップ運河クルーズ、美術館、博物館めぐり、夜景の素晴らホテル7階屋上のしバー、史跡スノーウォーキングなど堪能しました。タクシーフロントで予約またはオンデマンドで呼べて助かりました。

2024年02月に訪問