口コミ一覧
件数:111件
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コスパの良いホテルです。
2025/09/20に口コミを投稿
イベント前日に宿泊しました。駅から15分位はかかります。時間によりますが途中人が多いので大変です。場所は静かな所でまわりにはコンビニ、スーパー、食事するところが沢山あります。設備は古いですがコスパを考えると良いかと思います。スタッフの皆さんも親切でした。
2025年09月に訪問
Explorer14873236581
丸の内, 東京都
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ベテラン至らなさと若いスタッフの誠実さ
2025/12/11に口コミを投稿
2025年11月の平日に利用したのですが、2泊3日の滞在中に以下のことが起きました。時系列順に記載します。 ①客室のポット内部にサビがあった →フロントに連絡。男性スタッフ(ベテラン)により交換 ②洗面の蛇口からお湯しか出なくなった →外出時にフロントに伝え対応願い ③外出から戻った際、客室のドアが開いたままになっていた →フロントに連絡し、女性フタッフ(若手)が確認に来ました。 ④交換したポットの破損 →フロントに連絡し、女性スタッフ(若手)により交換。 ⑤バスルームにシャンプーがセットされていなかった →フロントに連絡し、男性スタッフ(ベテラン)により交換。 それぞれについては上記にあるように、その都度フロントに連絡し、対応いただきました。しかしベテランと思われる男性スタッフの応対が軽く感じられ、特に⑤のシャンプーについては片手で手渡され、その際も「じゃ、これ使ってください。すいませ〜ん」との事。最後のすいませ〜んについては立ち去りながらという無礼振り。正式な謝罪の言葉をいただけなかった点が非常に残念でした。 かれこれ15年くらい個人旅行でビジネスホテルを利用していますが、今までここまでのことはありませんでした。特に③のようなことは初めてでした。セキュリティ面にも関わる重大な問題と感じましたので、正式に意見の文書を運営会社に送信しました。後日、返答があり、それぞれの原因説明と再発防止について回答をいただきました。 最後に付け加えますが、ベテランスタッフの対応の一方で、若いスタッフの方の対応はとても丁寧でした。こちらの話にしっかり耳を傾けてくださり、誠意を感じました。それらのスタッフには忙しい中でのご対応に対し、この場を借りて感謝申し上げます。ベテランの不十分を若い力がフォローした形でした。本来なら星ゼロなのですが、若いスタッフへの期待を込めての星1です。 最後にホテルスタッフの方へ。私も接客業をしておりますので、その上での考えを述べさせて頂きます。 失敗については謝罪で対応できますが、お客様が期待していた『楽しかったはずの時間』は取り返すことができません。お客様の貴重な時間を台無しにしてしまったということを十分肝に銘じてください。
2025年11月に訪問
qqyd286d
上尾市, 埼玉県
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地下鉄駅や国分町へのアクセスげ良いリーズナブルなホテル
2023/07/08に口コミを投稿
地下鉄駅からのアクセスや国分町へアクセスは良いです。部屋は古いですがWi-Fiは問題なく通信出来ました。朝食のバイキングが個人的に美味しかったと思いました。
2023年07月に訪問
eve3212
つくば市, 茨城県
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少々古めのビジネスホテル
2022/10/19に口コミを投稿
週末に一泊。早期予約で4,000円台でした。 部屋は、シングルルーム。程よい広さ。しかし設備面では見劣りしてしまう。ベッドは少々ヘタリ加減。ベッド近くにコンセント類がなく寝ながらアンド閲覧しながらのスマホ📱充電🔋は不可。トイレはリクシルの洗浄付き便座(更新済)は良い。 かなり競争力の失ったホテル。値段でカバー。
2022年10月に訪問
chitomode
岩手県
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朝鍵を開けられました、、、
2019/06/29に口コミを投稿
ホテルは古めです。シャワーも古いタイプで、おゆの温度調整が難しく、浴室もとても狭いです。 体調がわるかったので、チェックアウトぎりぎりまで部屋で休んでいたのですが、掃除の方?に突然鍵を開けられて驚きました。そのことについて特に謝罪もなく、がっかりしました。
2018年12月に訪問
hoyako
岩手県
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