とにかく外国人が多いです。

2025/08/19に口コミを投稿

数年前に何度か利用させていただきました。 その際はとても快適で、清潔感もあり、ブッフェも楽しむことができました。 今回３年ぶりくらいにディズニーシー帰りに宿泊しました。 正直がっかりしました。浴槽の清掃は行き届いておらず、脱衣所、トイレも部屋もなんとなく汚い。 外国人のお客様が多いのは理解していますが、エントランス、ロビー全てにおいて清掃が行き届いていませんでした。ロビー近くのトイレも綺麗とは言い難かったです。 ブッフェは利用しませんでしたが、ロビーの至る所で外国人の方が大きな声で騒いでいたり、騒々しく、嫌になりました。 外国人が多いので、どこの施設でも同じかもしれませんが。

2025年07月に訪問

価格とは釣り合いません

2025/08/12に口コミを投稿

普段はディズニー旅行の際はディズニーホテルやパートナーホテルで過ごすことが多いのですが、8年ぶりにシェラトンに来ました:。 8年前の印象は、さすが高級感のあるホテルだなって感じでしたが、最近の新浦安のパートナーホテルや星野リゾートと比較しても全体的な印象が良くないです。 オフィシャルホテルも全て利用していますが、アットホームな印象がシェラトンでは全くありません。到着時からチェックアウトまですべて事務的印象です。 一番ショックだったのは2階でバスに乗る際にバスを待たせてしまっていたようなんですが、ホテルのスタッフ(ハワイフェアのアロハシャツを着たスタッフ)の方に「早くして！急いで！」って怒鳴られたことです。どんなホテルでもホテルのスタッフに怒鳴られたのは初めてです。 そういうレベルのホテルなんだと思って利用しました。 リピートは絶対無いです。

2025年08月に訪問

Sheraton Summer Splashプランで宿泊

2025/06/15に口コミを投稿

夏季限定の「Sheraton Summer Splash」プランでプールの優先予約が付いていたので、プールや朝食、マリオットbonvoy会員のホテルクレジットが付いていたので、ディナーブッフェやプールのグロットバーを利用し満喫しました。クルーズ船をテーマにしたオーシャンドリームルームと可愛いアニマルテイストのトレジャーズルームに滞在しました。バルコニーからの眺望も素晴らしく、リゾート気分を味わえました。館内は広くて開放感抜群でfacilityも充実していてアクセスも便利でした。また利用したいと思います。

2025年06月に訪問

仕事前のリフレッシュで利用

2025/04/22に口コミを投稿

半日休暇を利用して、リゾート気分を味わいながらホテルで美味しい食事を食べてリフレッシュしたいためにグランカフェを利用しました。 早めのランチ(コンチネンタルブレックファースト)で利用しました。 高級感があり大変美味しすぎ、堪能完食しました。 コンチネンタルだと量が少なかったので、次はアメリカンを楽しみたいです。 このホテルはヒルトン東京ベイ同様にディズニーだけでなく、観光(例：葛西臨海水族館、スカイツリーなど)、ホテルステイ、仕事の前や後の食事などいろいろな目的で楽しめるホテルだと思います。 また、このホテルはヒルトン東京ベイでは経験できない楽しさも魅力もありました。 ホテル、料理、従業員(シェフ、料理人、支配人など含む)に日々ありがとう大感謝です。

2025年04月に訪問

大変残念でした

2025/01/08に口コミを投稿

手洗い場に石鹸が無い。朝刊の配達が廃止になった。クラブラウンジが騒がしい。カクテルタイムにライスの提供は不必要。夕食会場では無い。

2025年01月に訪問