口コミ一覧
件数:870件
-
WIFI事情が残念!
2020/05/05
各部屋ごとのWIFIがありませんので、観光客や外国人など部屋で調べものをしたい人にとってはかなり苦痛だと思います。WIFI事情以外は全てOKなのですが…
sanghee1012
西安, 中国
-
掃除が行き届いてない
2020/02/20
家族でディズニー旅行に行きました。私の母の初ディズニーなので評価の高かったこのホテルにしてみました。が、部屋に入った途端、電気が着いたり消えたりを繰り返してフロントに電話したんですが電気の交換に来るのが遅くて、予定が狂いました。それと、部屋着にはホコリが沢山着いていました。着る気に離れません。母と私で女性が2人なのにアメニティは1人分しかなくしかも朝晩の用意もなかったです。泊まり人数や家族構成など部屋のメイキングをする人は把握して欲しいと思いました。 あと、料理がバイキングで洋と和がありましたが別々のレストランで料金が2970円と高くビックリしました。和洋バイキングならその値段で納得ですが味も普通で正直ガッカリづくしの2日間でした。
ちびぃ
下関市, 山口県
-
ディズニーランドに近くて便利
2020/02/17
朝早く並ぶので素泊まりプランの安いで宿泊しました。泊まるだけならいいかもしれません。ビジネスホテルみたいでユニットバスもベッドも狭い。値段相応です、コンビニや夜食のお弁当もあるので便利です。ルームサービスはありません。リニューアルしてるのできれいでした。
kayokoi2016
福岡市, 福岡県
-
結婚式で宿泊
2020/02/02
素敵な結婚式でした。新郎新婦の希望が沢山入った結婚式だった気がします! お料理も全て美味しくて、海老とか普段食べない子供もペロッと食べてしまう! 朝はバイキングに行きましたが、店舗が3件あって夫婦で意見が別れたんですが和食と洋食と両方食べれるお店もあったので良かったです! 残念だったのが高校生の息子と小6年の娘がゲームセンターを楽しみにしてたんですが…小さい子向けの物しかなかった事を非常に残念がっていました。プリクラの機械はありました!
Syo-hira
-
娘の卒業記念旅行に
2020/01/05
サンルートの時から良く娘と2人ディズニーで利用していました。 今回経営が変わってから初めて泊まりましたが、こんなにもサービスの低下が感じられたのはショックでした。 Wi-Fiがない その説明がない チェックイン時 荷物が届いていない 妊婦なのに、何回も往復させる フロント電話出ない 妊婦にお酒飲むかどうか聞く 夜食が値段の半分以下 サービススタッフは沢山いるのに客を回せない 笑顔がない トイレにハンドソープ置かれてる 正月疲れなのか分からないが、とにかく笑顔が死んでる 荷物を運んでくれた方のみ好印象で、他のスタッフは皆上から目線 ものすごく不愉快でした 今年が最後のつもりのディズニー旅行だっただけにショックは計り知れません 子供が産まれても、他を利用します どうかスタッフサービスの向上と、せめてWi-Fiぐらい繋いで欲しいと思います。 夢の国から一気に夢が覚めた瞬間でした。
remember_the_time626
秋田県