余韻に浸りながら

2025/05/14に口コミを投稿

ディズニーランドで遊び疲れた体に、オリエンタルホテル東京ベイの快適な空間が染み渡りました。お部屋からの眺めも良く、余韻に浸りながらゆっくり休めたのが最高。パークへのアクセスも抜群で、夢の続きを心地よく過ごせました。また利用したいです！

2025年04月に訪問

駅直結でディズニー利用時は使いやすいです

2025/05/02に口コミを投稿

ディズニーランドに行った帰りに宿泊しました。 ベビーカーを持っての宿泊だったので送迎バスは利用せずに新浦安駅の駅経由で訪れましたが、駅直結で行きやすかったです。(帰りは雨でしたが濡れずにホテルから駅まで行けました） 11階のシャワーのみのお部屋に泊まりましたが、ベッドは心地よくお部屋の内装もきれいで快適に過ごせました。 朝食はバイキング形式でしたが、生搾りのオレンジジュースや焼き立てのバーガーなどが用意されており、満足のいくものでした。カレーがとても美味しかったです。（コーヒーに味が自分の好みではありませんでしたが） 宿泊費も内容に見合うものでした。また機会があれば利用したいと思います。

2025年05月に訪問

ディズニー帰りに家族で宿泊

2025/02/14に口コミを投稿

ディズニー帰りに利用しました。 子供連れにおすすめのホテルとのことで宿泊。 ★良かった点 ・アメニティーが豊富 (子供用のパジャマやオムツ、歯ブラシなども揃っていました。) ・朝ビュッフェが美味しい (ご飯の種類が豊富でわくわくしながら選びました。) ・ディズニーまで無料のバスが出ている(帰りは２０時前に乗ったため、空いていてベビーカーも畳まずに乗れました。) ・無料ラウンジが楽しかったです。 (自分で焼くパンケーキ、アイスシューなどたくさんいただきました。) ★改善して欲しい点・要望 ・アメニティーで、子供の歯ブラシがなくなっていたので、補充もちょこちょこして欲しい。 ・お部屋にハンドソープが無かった。 ・子供用のボディーソープもあったら尚良いです。 ・朝ビュッフェで子供が食べられるもののコーナーがあると嬉しいです。(ふりかけ、温野菜、カレーなど) 改善点と要望はあくまでも個人的な感想で、欲を言えばという感じです。 他のディズニー周辺のホテルでは全て取り入れられていたので、どうしても比較してしまいました。

2025年02月に訪問

お薦め出来ません

2024/11/25に口コミを投稿

手荷物配送をフロントでお願いしましたが、時間が掛かったうえに、いつ届けて貰えるのか等、他のとこでは当たり前にしてくれる説明が全くありませんでした。 バッグのカバーも、先日某オフィシャルホテルから配送したときは何も言わなくてもカバーはしてくれていたので こちらでもしてくれるのだと思って何も言わなかったのですが、それならカバーがいるかどうか聞いて欲しかったです。 極めつけにファスナー部分に留めがされてなかったので、ファスナーが少し開いた状態で届きました。 これまで色んなホテルに泊まって、宅配サービスを利用してきましたが、カバーはつけて貰えていたし、ファスナーは開かないように必ず留め具がされていました。 こんなことこちらのホテルが初めてです。 二度と利用しません。

2024年11月に訪問

お客様の立場に立った対応をお願いします。

2023/10/01に口コミを投稿

ディズニー旅行で利用させて頂き、ホテルに泊まれるのをすごく楽しみにしていたので、正直とても残念でガッカリでした。まさかチェックインに25分もかかるとは思いませんでした。フロントには7人程の従業員（半分以上研修中の方）さんと、お客さん2組のみで、忙しい時間帯ではありませんでしたが…団体の予約と何度伝えても、タブレットに個人名を入力して下さいと言われ、当然エラーになっても予約ありませんと言われ続け、予約の会社にまで連絡する事態にまでなりました。フロントの対応の方には、もっと臨機応変に対応して頂きたかったですし、残念でガッカリな気持ちです。次はもう利用はしないと思います。

2023年08月に訪問