一晩ステイを楽しめず

2023/06/30に口コミを投稿

1.フロントに男性女性各1名スタッフがいる前で機械でチェックイン。その後簡単な説明をスタッフが。チェックアウト時も同様に目の前にスタッフがいる中、機器操作。何れも出迎え時の挨拶、おはようございます、ありがとうございました、の一言もなし。何のためにスタッフがいるの？機械があれば何もしないの？意味ないスタッフ。 2.バスタオル・フェイスタオル各1枚だけしかない。せめてフェイスタオル2枚かハンドタオルを備えなさい。折り畳み鏡ケースが汚い!　使いまわしのスリッパがあり消毒済かも分からず気持ち悪かった。USB端子なし。マッサージもどき座クッションがあったが使ってみたら少しうねる程度で音がうるさく使い物にならず。テレビリモコンが汚い!　マドラースプーンを備え付けなさい。 設備はとにかくも接遇のお粗末さにがっかりした。ホテル·スタッフの資格なし!

2023年06月に訪問

とても綺麗で良かったです！

2020/12/06に口コミを投稿

四ツ谷駅から徒歩3分くらいで、今は外壁工事があり外の夜景は見えなかったですが、部屋はかなり綺麗で、ダブルのお部屋でしたが広々としゆったり過ごせました♫ フロントの方も丁寧に対応頂きありがとうございます！

2020年12月に訪問

外壁工事中で眺望効かず

2020/11/13に口コミを投稿

四谷駅からほど近く立地は便利です。チェックインは機械で行いますが入力項目が多くて面倒です。私は夜遅かったので他にチェックイン客がいませんでしたが、これは混雑時はどうなることやらと心配になります。 室内は清潔で一人で利用するなら問題のない広さでした。窓外は外壁工事の足場が組まれているために眺望は効きませんでした。予約時には知らなかったので（どこかに記載があったのかもしれませんが見落としていた）驚きました。このような事柄はもっとしっかり告知すべきことだと思うのでこのホテルの信頼は無くなりました。

2020年11月に訪問

駅近の普通のホテル

2020/02/08に口コミを投稿

駅から道路向かいにあるホテルで、5分も掛かりません。 チェックインは端末で行います。フロントの方が付きっきりで対応してくれます。しかし正直、入力が多くて、めんどくさくて時間がかかる。対人のチェックインの方が早いと思います。 お部屋は綺麗で清潔感があります。 セミダブルルームで、ビジネスホテルなので、狭いです。 ゆっくり過ごすには手狭感があります。

2020年01月に訪問

フロントのチェックイン機意味あるの？

2020/02/01に口コミを投稿

三井ガーデンホテルから京阪の運営に変わったのですね。四ツ谷駅からも近くて、部屋もよかったですが、化粧水やらお茶など、アメニティは、どんどんとっていってと、エレベーター前に置かれていて、よかったです。ただし、フロントのチェックイン機って意味あるのかな。スタッフもおられるので、対面でやってくれた方が丁寧。機械で対応するなら徹底してやればいいのにと、このテのビジネスホテルでは思います。大阪の京阪ホテルの方がフレンドリーで好きです。

2020年01月に訪問