思ったより良かった

2022/12/20に口コミを投稿

口コミ等では酷評もあり、期待していませんでした。レンタカーで到着した時も人の気配がせず、やはりと思いましたが、そこは本館で休業中。向かいのアネックス新館にチェックインしました。駐車場は無料で24時間いつでも出し入れ出来、部屋はツインで22㎡と広く、フロントは親切で、私には条件を満たしてると思いました。4階の岩風呂も、鉄輪温泉の共同風呂を梯子した身にとってはありがたく感じました。再度泊っても良いと思います。

2022年12月に訪問

やや古く、旅行社経由の団体御用達

2022/12/17に口コミを投稿

グループで別府旅行。駅から徒歩圏のホテルを旅行社に依頼したが、結局このホテルを斡旋されて宿泊。 別府駅から車で15分くらいの住宅地にあり、飲食や町歩き等には不便。送迎車があるようだが利用しなかった。部屋が多くバス旅行の団体には適していると思う。 ヤクルトの現地販売会社の経営とかで、チェックイン時にヤクルト1本(１本だけ)をくれた。関東のゴルフ場ロペクラブでは、ヤクルトなんて大浴場の氷を積んだ樽やコース売店で飲み放題なのに。フロントでコーヒーを100円で売っているが、今時のビジネスホテルでも無料の所が多いのだから、どうかと思う。 ツインの部屋を一人で利用。部屋はクロゼットや浴室が古い昭和の内装で、最近のビジネスホテルと比較にならない。部屋のお風呂トイレはユニットで狭い。 部屋は静かで音等は問題なし。別府湾が見えた。 温泉大浴場があるが、ドーミーインの方がビジネスホテルなのに遥かに温泉の雰囲気を出している、ここのホテルはがらーんとして殺風景な大浴場で6ｰ7人で一杯の湯船。 朝食は７時からと聞いており、しかもホームページにも書いてあったので、朝食付きプランにもかかわらず朝食は放棄してゴルフ場で取ることにし、車も6時45分に手配したのだが、6時40分にチェックアウトに行くと既にレストランは営業中で団体が続々と朝食に入っていっていた。 朝食も無駄になり、損をした気分、朝のチェックアウトは外国人の方一人でバタバタと対応。説明や連携がうまく行っていない様子だった。

2022年11月に訪問

リピートしたいとは思わない

2021/06/08に口コミを投稿

清潔感がなく、大浴場の風呂椅子はカビだらけだし、脱衣場のマットは自宅と同じものだったのが衝撃だった。室内の浴室は消毒臭く換気扇を付けていないと気持ち悪くなった。パッケージツアーだったが2度と行かない。

2021年06月に訪問

トイレの水が流れっぱなし

2020/11/16に口コミを投稿

部屋にいるとトイレ使用後水がずーっと流れっぱなし。フロントに来てもらい応急処置で音は止まる。自分の経験からすると又トイレを使用すると同じ症状になるのでは？？今なら荷物も広げていないので部屋を変わらなくて大丈夫か？と担当者に告げると大丈夫だと言い切りました。結果大浴場から戻ると又流れっぱなし。荷物をまとめ直して部屋の移動をしました。お粗末な対応でがっかりしました。

2020年11月に訪問

サンバレー

2020/01/13に口コミを投稿

　ホテル・サンバレーには本館とアネックスの２つのビルがあり、どちらかと言うとアネックスの方が良いです。　１階にレストランがあるし、宿泊客用にパソコンもあるからです。　　どちらも鉄道に駅からは遠いですが、送迎用のバスが１時間に１回出ています。

2020年01月に訪問