落ち着いた雰囲気

2026/06/04に口コミを投稿

１泊利用予定が台風でエアが欠航になったため延泊で２泊利用 初めて利用しました 古めかしい建物外観と内観ではかなり差がありロビー、レストラン、ルームなどはとても綺麗でした 台風直撃のために１日ホテル缶詰状態でしたのでロビー階にあるミニコンビニにはお世話なりました 次回宿泊の際はプールを利用したいです

2026年06月に訪問

快適なプールがある高級ホテル

2026/05/09に口コミを投稿

とてもリゾート感が味わえる快適なホテルです。 今後も快適に利用させていただきたいので、お伝えします。 ・正面駐車場が団体バス駐車スペースで確保されて、いつも満車で遠くへ駐車しなければならなく困ります。団体客優先？ バスの駐車・乗降を下の広い駐車場へやバス団体客の出入り乗降を宴会場側玄関にすれば正面玄関の混雑も避けられ個人利用者の満足度が図れるのではと思い、ご一考願います。 ・ロビーラウンジ窓際席でイスに裸足で足を乗せて利用している男性客がいても注意しない。ホテル内で他のお客様へ不快な思いをさせるマナー違反があれば当然注意して、やめさせて下さい。とても残念な思いです。 好きなホテルなので、何卒、改善をよろしくお願いします。

2026年05月に訪問

ヒルトンってこんなものなのですか？

2025/06/15に口コミを投稿

家族で２泊しました。部屋に入った瞬間カビ臭さが鼻につきました。 普段あまり使っていない部屋のような印象を受けました。 まず手を洗おうとバスルームに行きましたがバスタオルとフェイスタオルだけで 手が拭けるようなハンドタオルはありませんでした。 便座はとても旧式な温水洗浄便座で便座を温める機能がついてないのか座る度に便座の冷たさに不快感。トイレットペーパーは薄いシングルで硬め。洗面台にティッシュペーパーも置いてありませんでした。 コップもガラスでは無く透明のプラスチック。鏡を見れば汚れている。 これがヒルトンクオリティ？の連続なお出迎えでした。 置いてある飲み物は安いUCCのインスタントコーヒーで緑茶は無名メーカー。紅茶は外国のメーカーなんですかね。 いつから置いてあるのか分からないよれよれのパッケージでした。 自販機はあれどアルコール類は無く、アルコール類を買いたい人はフロント？でしか 購入できないようですし種類も少ないようです。 ２日めのベットメイクもシーツの交換は頼まなかったけどよれよれ。 アメニティの補充も不足あり。 使ったアイスペールも前夜そのままで底に水が溜まったままでした。 レンタカーを借りたので交通の不便さはありませんでした。 駐車場代1200円とありましたが請求されませんでした。 が、シャトルバスも一切なく多分交通の便も良く無さそうなので車じゃないときつい ホテルだと思います。 良かったのはミネラルウォーターの本数が多かったこと。 朝食会場の案内が丁寧だったこと。 出口に持って帰れるコーヒーとパンの用意があったこと。 それくらいでした。 今後沖縄に行くことがあっても、ここは利用しないと思います。

2025年06月に訪問

過去最悪対応のホテル

2025/01/10に口コミを投稿

対応が最悪過ぎて二度と利用することはありません。電話対応、フロント対応、どれをとっても最悪で、ホスピタリティのかけらもないホテルでした。

2025年01月に訪問

首里城近くのヒルトン

2024/09/17に口コミを投稿

数年前宿泊しました。タイトル通り首里城の近くにあるので、ロケーションは、確かにそれ程良くありません。近くのコンビニ確かローソンだったと思いますが、そこまでも、徒歩7~8分掛った記憶があります。が、バス停が直ぐ近くに在るので那覇市内等に行く分にはそれ程不便は感じませんでした。ホテル自体は高台に位置してました。ホテル自体は結構経年してましtが、良く管理されてる様で綺麗でした。 お部屋は、まとまっていて使い易かったです。テレビ、エアコン、テーブル、冷蔵庫、セキュリティー・ボックス等は勿論、コーヒーメーカーも揃ってました。Wi-Fiも快適でコンセントの位置等も使い易かったです。バスルームも使い易くバスタブもあり快適でした。アメニティも一通り揃ってました。シャワーも水圧、湯量共問題ありませんでした。朝食のビュッフェは使ってないので分かりません。

2023年10月に訪問