立地と設備だけでなく、オールインクルーシブの充実度も最高

2026/03/15に口コミを投稿

沖縄旅行で宿泊しました。 オールインクルーシブということで気になって予約しましたが、想像以上に満足度の高い滞在でした。 エグゼクティブフロアのラウンジアクセス付きプランで宿泊すると利用できるラウンジがとても良く、朝食・アフタヌーン・イブニング・ナイトキャップと1日を通して楽しめます。時間帯ごとに内容も変わるので、つい何度も行ってしまいました。ナイトキャップが23時まで利用できるのも嬉しいポイントでした。 レストランのブッフェも朝・昼・夜と種類が豊富で、沖縄料理から洋食までいろいろ楽しめました。料理の種類が多く、連泊でも飽きずに食事ができたのが良かったです。 プールは沖縄最大級と聞きましたが、広くて開放感があり、一部温水なので季節を問わず入れるのも魅力でした。ホテルの目の前には残波ビーチもあり、リゾートらしい景色を楽しめます。大浴場や露天風呂、サウナもあり、ホテル内の施設がとても充実していました。 今回はたまたま皆既月食の日に滞在していて、館内で開催されていた星空ツアーのイベントにも参加しました。皆既月食も見れ、沖縄の星空はとても綺麗で、印象に残る体験でした。 ホテル内の施設が充実しているので、観光に出かけなくても十分楽しめるリゾートだと思います。家族連れから大人の旅行まで幅広く楽しめるホテルだと感じました。連泊してゆっくり過ごすのがおすすめです。

2026年03月に訪問

大切な日にはお勧めしません。

2026/02/01に口コミを投稿

娘の誕生日に利用しました。 先方から提案された記念のものが部屋に入ってなかったので、その他の手配ができているかも心配になり確認しようとしたがフロントは一生繋がらない。外線からかけたらあたふたしたスタッフが対応したが、謝罪なし。レストラン利用時にお渡しします。とのことでしたが、頂いたものは名前が間違えており、帰りに心苦しいのですが、とお伝えしたら「あちゃー」みたいな顔をされ、隣にいたマネージャーぽい人はチェックアウト時にお渡しします。とここでも一切の謝罪なし。期待しすぎました。 チェックアウト時も何の説明もなくサラッと渡されただけ。部屋は広くてよかったけど、テレビの横に前の方のであろうお菓子の袋のゴミがおちていたり、こんなとこに5万払うなら他に行けばよかった。ラウンジのキッズスペースは子供をほったらかして酒飲んでる大人ばかり。みんな日本人なことにびっくり。怪我しても困るから私だけつきっきりで見てました。オードブルがあるって書いてたけどそんなものなかった。とにかく、期待しすぎたら嫌な思いします。ホスピタリティのかけらもない。 帰ってきた今でも思い出すだけで腹が立つ。

2026年02月に訪問

もう少しなんとかなりませんか？

2026/01/01に口コミを投稿

エグゼクティブラウンジ付きかつ、オールインクルーシブで連泊にしたのですが、海外の人はほとんどいないのに、日本人の客質が悪すぎて驚いた。ディナーも、朝食も皆必死で怖かった。そんなの毎日見ていたら悲しくなった。不味くはないけど、散らかし放題で食べ物が床に散乱してもスタッフは見て見ぬふり、無くなっても持ってこない。ラウンジにいたっては子連れが多くずーっと放置されている子供ばかりで夜まで走り回っていた。自分の子供たちを遊ばせる時はずーっとそばで見ておかないと何か起きたら恐ろしくてほとんど遊ばせられなかった。ラウンジも元取らないとと必死な人達が多く怖かった。席がなく立ち飲みしている人達がいたり、シャンパンを瓶ごと持って行っている人がいてもスタッフは見て見ぬふり。こんなにひどいラウンジははじめてで驚きました。プールは子供は喜んでいたけど更衣室はびしょびしょでシャワーは詰まって排水されておらず、ろくに掃除もされていないので不衛生だった。値段の割にマナーの悪い日本人が多すぎて驚いたし、恥ずかしかったです。エレベーターも行列で不便すぎる。受付の研修中の髪の長い女性も、気が利かなすぎ。優しいkさんという売店にもいた女性スタッフがいなかったら星は1つもつけたくなかった。滞在中、その方の優しさにたけ救われました。

2025年12月に訪問

夏に行って欲しいホテル！

2025/12/20に口コミを投稿

プールが種類がたくさんあって子供がとても楽しめました！ 夏休みシーズンは夜花火が上がる日もあり、 プールから花火が見れてとても子供は喜んでいました。 お酒も朝ご飯、１５時からのカクテルタイム、夜ご飯、夜２１時から飲み放題もあり、お酒の好きな方にはおすすめです！

2025年09月に訪問

場所はイマイチかな？

2025/12/12に口コミを投稿

去年宿泊し、今回二度目の滞在です。 結果空いていた割に、お風呂場の洗面所の下に髪の毛がすっごく沢山あり、とても気持ち悪くドライヤーは断念しました。 クイックルワイパーを置いて欲しいです。本当に残念です。夏休みや冬休み春休みって考えたら絶対にやばいです。 スタッフの方はとても親切で良かったですが、確かにチェックインに時間がかかります。裏から誰か出たらいいのに〜って思いました。 12月10日から２泊でしたが、修学旅行が沢山いました。ラウンジのビールサーバー横の椅子はありなのかな？めっちゃイチャイチャしているカップル数組。これは22時頃まで続きました。ホテルのせい？って言うか、せめて21時にはラウンジ付近とフロント付近は立ち入り禁止にしていただくといいかな？と、思いました。 食事もおいしかったです。 プールはやはり25度ぐらいの外気でも、風が冷たくプール寒かったです。水温は30度とおっしゃっていました。supも風の為終日できなかったのが残念でした。 あとはコインランドリーが他のホテルより高いかな。宿泊費が安いから仕方ないのかな？ トータル満足行くステイになりましたが、クイックルワイパーだけは本当にお願いします。 また行きたいです。

2025年12月に訪問