最悪のフロント対応

2025/11/12に口コミを投稿

６５歳以上に利用できるシニア割引（部屋をアップグレードできる）にて予約。当日インド系の女性フロントにチェックインの説明を受けましたが、シニア割引にて予約を受けていないとの事で、アップグレード出来ないと断られました。納得いかず再度確認を申し入れると、今度は中国系女性が対応してきて、シニア割で予約されていないとの事。 別にカスハラするつもりではないのですが、苦情を述べても聞く耳もたず。 別料金払うのでアップグレードを申し入れるも、満室にて対応できないとのことで諦めました。 確かに低料金ではありましたが、フロントの対応には納得いかず、二度と行きません。

2025年11月に訪問

ロケーションご良い

2025/10/23に口コミを投稿

コスパが良いとの口コミを見て予約しました。古いのは仕方ない。大浴場がチケット制で時間まで決まっているプランでした。 部屋はエレベーターから遠く離れた一番端っこ。カーテン開けた瞬間タバコの吸殻。特に見えづらくもなく見えやすい場所。次はありません。

2025年10月に訪問

楽しさてんこ盛り

2025/10/14に口コミを投稿

小学生の娘と2泊しました。ビーチ直結、屋内プールと屋外プールがあり、夜にはエイサーと琉球舞踊のショーもあります。有料ですが工作教室もあり、娘は終始大はしゃぎでした。ゲームセンターやショップも充実、庭には遊具もあるので、子連れなら大満足の滞在になると思います。 また沖縄では珍しく大浴場もあり、温泉ではないですが、大きなお風呂でくつろげます。 夕食と朝食のビュッフェは、それぞれ2か所からレストランを選ぶ事ができ、飽きることがありませんでした。 楽しさてんこ盛りでコスパも良いホテルでしたが、今後はリブランドしてマリオットになるとの事です。リブランドしても現在の良いところは残してもらえれば…と思います。

2025年10月に訪問

親子2人旅でも安心して楽しく過ごせるホテル

2025/06/30に口コミを投稿

親子二人旅でも安心して遊べるホテル。ホテル内に食事、コンビニ、アクティビティが完結できる。滞在中困ることがなかった。

2024年09月に訪問

立地とコスパは良いですが

2024/12/01に口コミを投稿

今回久しぶりに『リザンシーパーク』に泊まりました。１３年ぶりです。今回他に予算を回しており、本島中部の立地の恩納村である事、比較的リーズナブルな事などからリピートでこちらを選びました。 「駐車場が離れている事」「横に長く、ホテル内移動がかなり有る」「間接照明のため、お部屋が暗い」など前に泊まった時の事を改めて感じました。とりわけお部屋の照明はデスクのスタンド、枕元のスタンド、床置きスタンド程度しか有りません。ですので本を読もうにも、部屋で化粧をしようにも、とにかく”暗い”としか言いようがありません。コンセプトがリゾートホテル（一応）なので仕方のない事とは思いますが、雰囲気お好みの方でしたら良いのですが。とにかく１０余年前と比べて、外国人のインバウンドの方々が多く、バイキング会場などはワイワイ・・・お子様が走り回る、席で大声でのお食事など、ゆっくりお食事をする雰囲気ではありませんでした。 それでも以前と違った良い所もお伝えしておきます。宿泊者には人数分、ペットボトルのお水が頂けます。スタッフがいらっしゃらない時には「各自お取りください！」となっているますから、あきらかにルール無視して持っていかれる方もいらっしゃいます。やはりご面倒ではありますが、お部屋にセットされた方が？と思います。

2024年11月に訪問