体調悪くなった

2026/10/21に口コミを投稿

非常に残念なホテルでした 先に書きますが、従業員の皆様は親切丁寧でしたが、ホテル客室が古すぎて、せっかくの旅行が台無しになりました このホテル宿泊後にアレルギーを発症し、その後の旅行も台無しになった かび臭いし、ホコリくさいし、エアコンつけたら乾燥して、喉がやられ、その後、鼻水と咳が止まらないアレルギーを発症しました 客室のトイレと風呂が昭和40年代に作ったかのようなボロ 客室全体としてはリニューアルしているのか、綺麗に見えましたが、空気が非常に悪く窓があきませんでした お風呂も狭く、とてもぬるい 近くに飲食店があり、そちらは便利です 従業員の方が親切でプールもあるホテルなのに、客室のトイレと風呂をリニューアルしていないことと、客室の空気が悪いことですべてを台無しにしたホテル

2026年10月に訪問

風呂が、、、

2025/12/19に口コミを投稿

美ら海水族館から5分の所にあるホテルです。駐車場は有料です。少し歩きます。造りは古そうですが部屋は広いです。近い捨てのスリッパはありますが、外履き用のサンダルはありません。洗面用の水道のレバーが、下げると出る式なので、最後まで慣れませんでした。TV大きいです。室内暗いです。もう一つメインの照明が欲しいです。風呂に持っていく着替えやなんかを入れる袋やバッグはありません。風呂遠いです。迷路のような行程を抜け、サビだらけの外階段を下りて、ようやくたどり着いた風呂は、カギのかかるロッカーがありません。部屋の鍵とかも入ってるので不安になり、結局入らず、部屋の風呂を使用しました。沖縄は6回目ですが、こういう風呂は初めてです。朝食はおいしかったです。あまり期待はしてなかったのですが、うれしい誤算でした。会場も広く、席の間隔も十分あり、ゆっくり食事を楽しめます。食後は9時前に美ら海に着き、人の少ない水族館、イルカショーと満喫しました。12時頃には、人も相当増え、近くのホテルで正解でした。自分は行きませんでしたが、ジャングリアも近いです。風呂をもうちょっと何とかしてくれれば、かなり評価は高いのに残念です。

2025年12月に訪問

二度と行かない

2025/11/13に口コミを投稿

家族4人、2歳と０歳の子どもと泊まりました。 結論としては、もう泊まることはないと思います。 一つ一つは小さいことですが、重なりすぎていて不快でした。ホスピタリティを感じません。管理がずさんなんだなと感じました。それでも観光客がたくさんいるから困らないんだろうなと思います。 まず、着いて部屋に入った途端…なんか臭う。なんというか古い臭い？モワッとして大丈夫か心配になりました。 また、廊下から部屋に入る部分に急に段差があり、危ないなと感じました。 夕食をホテル内のレストランで食べたのですが、ビュッフェ式の食事で1人5000円。びっくりするくらい品数が少ない…。そして美味しくない。野菜も少ない。ぼったくりレベルでこれで1人5000円取れる強気な価格設定でした。 もし、泊まる方がいるなら絶対にオススメしません。 次に今回ベビープランで泊まったので子ども２人分のオムツやおしり拭きなどをもらいに売店によったのですが、在庫がなくて代わりにちんすこう。 我が家は準備してきたので足りなくなる事はないので困りませんでしたが(むしろちんすこうでもよい)それを当てにしてくる人がいたらどうしてたんでしょうか？ 宿泊予約のしているのだからプラン分はキチンと在庫管理するべきでは？と他の事も重なりこの出来事に関しても腑に落ちない気持ちになりました。 部屋に戻り、廊下から部屋に入るときに、大きなゴキブリ！！！ そう、危ないと思っていた段差に差し掛かるところで驚いて足をくじいて倒れました。子どもを抱っこしていたので本当に危なかった…。(足は少し腫れ、ところどころアザができました) ゴキブリが出て本当に嫌な気持ちになって部屋を替えてもらうかも考えましたが、とりあえず我慢しました。 その後お風呂に入って部屋のドライヤーを使い始めたらがバチバチと火花が散る…。替えてもらいました。 次にアイロンを借りたがスチームが使えなくシワが伸ばせないため、代替の物を借りましたが、スチームのボタンが壊れており、そこがスチームだと最初分からなくて服が焦げました。そして、ただの突起になってるので、何度も押すのが痛い。(使えるが指に跡がつき痛くなる) もういったいなんなの？とこの時点で不快な気持ちしかありませんでした。 そして、さらに子どもがミルクを吐いて館内着を汚してしまったため、替えの館内着がほしいとお願いしたらフロントに取りに来るように言われました。 (アイロンや他のものは持ってきてくれたのに) 泣いてる子どもを抱っこも出来ず、抱かずになんとか足の上に乗せてあやしていたら、無理をしたせいで足の痛みが悪化、足を着くのも痛くてこれは病院かどうしようかというレベル。 部屋に段差がなければ、ゴキブリがでなければとホテルを恨む気持ちが正直ありました。 次の日からも子ども達のために出かける予定でしたので、なんとかしようと氷をお願いしたら、真夜中にも関わらず、大きなチャイム、せっかく寝かしつけた子ども起きますよね？他の方はノックで対応してくれていたのに。 本当にイライしました。 そして挙げ句の果て、朝はかけてもいないアラームが部屋に鳴り響きました。 いったいどうなってるんですかね？このホテル。あまりに色々あったのでホテルの方と話をしようかとも夫婦で考えましたが、せっかくの沖縄旅行で時間も限られてるので諦めました。 キチンとホスピタリティを持って管理をしていないし、泊まる人の事なんて考えてないのでしょう。沖縄にはたくさんホテルがあるので、私は泊まるなら他のホテルをオススメします。 唯一よかったのはちんすこうが美味しかった事です。

2025年11月に訪問

老朽化が目立つが居心地の良いホテル

2025/05/05に口コミを投稿

記憶にないくらい久しぶりの宿泊です。 フロントやガーデンプール、レストランはリニューアルされていて綺麗です。 部屋に行くには外廊下になりマンションの様な造りになってます。 外廊下や部屋やベランダは塗装が剥げていたりで老朽化を感じますが、部屋は広くベランダからは海も見えて細かい事を気にしなければ快適に過ごせます。 大浴場(温泉ではない)は狭いですが、観光で疲れた身体を癒すには最高でした。 夕食バイキングには多種アルコール飲み放題がついておりにテンションが上がりました。 お酒を呑まれる方は嬉しいサービスです。 海の幸が沢山あるので自分好みの海鮮丼を作ることも出来ます。 朝夕食共に料理の種類が多く美味しかったです。 又、機会があれば宿泊したいです。

2025年04月に訪問

綺麗なホテル❗️

2025/01/19に口コミを投稿

白を基調としたとても綺麗なホテルでした❗️ プールもあり次も北部に来た時はこちらで過ごしたいと思います❗️

2025年01月に訪問