ゴルフ客御用達のホテル

2025/09/26に口コミを投稿

このホテルは従業員がよく教育されており、一部を除けば、ある程度 気持ちよく過ごせる。ホテル敷地が広くカートを利用でき、運転自体は楽しい。 ただ、夜になるとカートの酔っ払い運転が横行しており、危険を感じるときがある。 　また、ここはゴルフ客御用達のホテルである。 ゴルフに興味のない人は別のホテルに宿泊した方がよいだろう。 たとえば朝食時、ゴルフ客はレストランがオープンする前（Closeの表示が出ている） でも勝手に入り、食事を要求している。並んでいる客がいても無視して入っていく。 たいへん気分が悪くなる。 また、食事中も大声でギャーギャー言っている。あまりにひどい。 なぜ、ホテル側は注意しないのであろうか。 ゴルフ客だけ優遇しているように見える。 今後、宿泊したいとは思えない。

2025年09月に訪問

とても良いホテルステイになりました。

2025/06/10に口コミを投稿

両親のリクエストでカヌチャリゾートを予約し、とても良いホテルステイとなりました。 スタッフの皆さんは若々しく親切。 ちょうど部屋に帰る際に清掃スタッフさんとお会いしたのですが、笑顔で明るくお話してくださってとても好印象でした。 毎日、必要なアメニティも揃っていました。 アゼリアに滞在させていただきましたので、お部屋も広くリラックスできました。 天蓋付きのベッドはとても寝心地がよく、静かで空調もよく効き夜中一度も起きませんでした。 バスルームのブラインドは使用時下ろしていましたが、ブラインドの角度を少し調整し、海を見ながらゆっくり入りました。 毎朝、お部屋に置いてあるコーヒーをいれては広いラナイで海を眺めながらいただきました。鳥のさえずりがいつも聴こえてきて幸せな気分でした。 ラナイ外の植え込みにハイビスカスが咲いていたり、施設内の花や木も美しく、植物が好きな母も喜んでいました。 滞在中一日はホテルで過ごしたくて、景色を楽しみながらのカート運転やアクティビティなど本当にゆったり過ごせました。 おかげで旅疲れもなく、とても良い思い出になりました。

2025年06月に訪問

接客を気にしない人にはおすすめ

2025/04/16に口コミを投稿

ホテル内の施設によって、清潔感やスタッフさんの接客、身だしなみに差があるのが少し気になりました。 特に気になったのはインドアプールのシャワー室。床にカビがあって清潔感がなく、受付の対応もあまり親切とは言えず、残念でした。 ビーチにいたスタッフさんも、ひげを伸ばしていたり髪型が自由すぎたり…。スタッフ同士で集まって雑談していたり、スマホを触っている姿も見かけて、正直「ホテルマンとしてどうなんだろう？」と思ってしまいました。 でも、ひとりだけ素敵な方がいらっしゃって。責任者の方でしょうか？サウナ担当のお兄さんがとても忙しそうなのに笑顔で映える写真を撮ってくれたり、身だしなみもきちんとしていて、サウナや沖縄北部のことも詳しくて、いろんなおすすめを教えてくれました。その方のおかげで最初から最後まで旅行がより楽しくなったので、そのお兄さんには星5つです！

2025年03月に訪問

連泊の朝食は、褒めれませんが…素晴らしいくつろぎの時間が待っています。

2025/02/06に口コミを投稿

ロケーションは最高の場所にあります。 部屋のバルコニーには、ジャグジーが備え付けられており、日中は海をみながら、夜は星空を見ながらゆったりとした最高に素晴らしい時間が過ごせます。 浜風にさらされる悪条件の建屋にありながら、コンディションは最高の状態に保たれています。少々部屋やパブリックの清掃に問題がありましたが、あれだけ広大な敷地と建屋の管理には大変な苦労があると思います。ただ大変残念な事は、連泊をすると毎日ほぼ同じ朝食内容で食べるものが無く飽きてしまいます。 最高責任者の方に直接お会いして、改善の約束をしていただきましたので、次回の宿泊がとても楽しみです。 カヌチャベイホテル&ヴィラズのスタッフの皆さまも、大変親切丁寧な接客で、心地よい滞在ができるリゾートホテルです。もし宿泊をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非一度足を運んでみてください。

2025年01月に訪問

かゆいところに手が届かない。惜しい。

2024/09/01に口コミを投稿

オーキッドに家族4人で宿泊させていただきました。どこへ行くにも敷地内をカートで移動するというのは新鮮でした。プールも複数あり、ビーチもマリンアクティビティもあります。でも部屋数のわりにランドリー施設が貧弱です、オーキッドの部屋数で洗濯機3台、乾燥機3台は少ないです。あと2台づつ欲しいです。加えてプールやビーチもあるのに水着の脱水機はビーチプールに1台あるのみ（あとで分かりましたが有料のインドアプールにもあるそうです）。浮き輪の空気入れもあるものの、空気抜きはなく苦労しました。このあたり充足すれば満足度が格段にあがると思います。スタッフは丁寧な人ばかりなだけでに本当に惜しいです。

2024年08月に訪問