Pure luxury

2023/11/14に口コミを投稿

This is a lovely place to stay. The rooms are spacious and have everything you need. The staff are very friendly and attentive. Although they don’t all speak English there is always someone around who can if you need help. The spa is lovely - it’s a traditional Japanese one so no swimming costumes and separate men’s and women’s. We ate two evening meals at the hotel. One night we had the poolside barbecue- which you cook yourself. The other night we had the French set menu which was also very good. The breakfasts are amazing - a wide variety of Japanese and Western choices. It’s a good base for exploring the north of the island - we drive up to Cape Hedo and round the coast which took about 2.5 hours each way but was interesting. We didn’t explore the beach as the weather wasn’t good and it was out of season for the pool. I would definitely recommend this hotel.

2023年11月に訪問

口コミを信じて予約して本当に良かったです。

2023/08/06に口コミを投稿

口コミがどのサイトでも良かったので、半年前から予約させて頂きました。 スタッフの方々が、みなさん感じが良くて、 5泊させていただきましたが、終始安心できました。 帰宅してから、5歳の子が、 朝食の黒糖クロワッサンと黒糖バター もう一度食べたいよー と泣き始め、びっくりしました(笑)。 それくらい、美味しくて印象に残る朝食やディナーでした。 途中、台風もありましたが、緊急時こその対応がすばらしく、 スタッフの方々は連日疲れているにもかかわらず あのホスピタリティに感銘を受けました。 色々なホテルに泊まっても、 最後はまたこのホテルに戻りたくなってしまう その理由がわかりました。 口コミはいつも読むばかりで、 書いたことがなかったのですが 今回の滞在、とても感動したので はじめて書かせて頂きました。

2023年07月に訪問

可もなく不可もなく…

2023/06/28に口コミを投稿

那覇のエグゼスがとても良かったので今回は恩納を利用しました。 口コミは良かったので期待していましたが、可もなく不可もなく普通のホテルです。 まずチェックイン時のウェルカムドリンクは自分で紙コップに入れて自分で持っていくスタイルです。大体のホテルは運んできてくださるので、はじめての経験で戸惑いました。あれならチェックイン終わってから後程ゆっくりどうぞと言われた方がマシかと思います。 あと荷物を運んできてくださった方が新人さんなのか先輩スタッフのような方と一緒に案内されたのですが、説明が終わって出ていかれる際にドアが閉まる前に大丈夫だったか話をし始めていましたが、こちらからしたら新人さんでも同じスタッフですので丸聞こえで私語をはじめるのはあまり気分が良くありません。 せめて完全にドアがしまってから会話をされてほうが良いかと思いました。 またレストランのスタッフの方も挨拶されない方も数名おり、こちらが席に戻ろうと歩いていると避ける素振りも見せず真正面から2人のスタッフが並行して歩いてきてこちらが出きる限り端に寄りぶつかるギリギリで通りすがっていきました。 混雑していたわけでもないのに、なんだかなぁな気分になりました。 あとレストランスタッフで1名ずっと咳をしてる方がいて、マスクしているとはいえご時世的にも飲食の場で如何なものかと思います。 全体的にやはり年期が入っており、ベランダなども綺麗とは言い難いです。 お部屋からバスルームへのドアに手の脂がべったりついていたり、バスタブやソファに髪の毛が落ちていたり、ベランダのソファも畳にある椅子の座布団も埃がたまっていて据わる気さえおきませんでした。 時期的にもアルバイトのようなスタッフさんが増える季節かと思われますので、細かいこと気にしても仕方ないかと思いますが、高級ホテル？の割にはスタッフのレベルが全体的に低いような気がしました。 細かいことは気にせずのんびりしたい方には良いのかなと思います。

2023年05月に訪問

楽しい滞在になりました

2023/06/03に口コミを投稿

結婚記念日に５月に夫婦で滞在させていただきました。 以前から泊まってみたかったホテルでしたので、半年も前からプランを練って楽しみにしていました。 梅雨時期ではありましたが、幸い晴れ間もありビーチやプールでのんびりしたり、館内の施設を色々利用させていただきました。 記念日ということもあり奮発して今回クラブフロアに宿泊させていただきましたが大正解でした。 特典のクラブラウンジが最高だったのと、Eカードが付いているプランでしたのでビーチメニューやランチやエステでの特典も様々付いていて大満足でした。 レストランで結婚記念日のお祝いをしていただきそのおもてなしも大変感謝しています。 エグゼス宿泊者はかりゆしホテルの施設も利用できるのでそちらも利用させていただきました。大浴場やプールやランチなど利用させていただきました。 かりゆしで行われているイベントは毎日内容が変わり連泊でも飽きることなく（フラダンスとエイサー）を観に行きましたが、とても素晴らしく感動しました。 とにかく楽しさが盛りだくさんで時間が足りないぐらいでした。 また次回沖縄に行く機会があれば是非再訪したいです。 スタッフのみなさんとても感じがよく、安心して過ごすことができました。 素敵な時間をありがとうございました。 ホテル内がとてもいい香りでしたので、ホテルで使用している香りのアロマミストを購入していきました。 楽しかった記憶が優しい香りでよみがえり癒されています。

2023年04月に訪問

最高のホテル滞在

2023/05/24に口コミを投稿

毎年お世話になってます。何度行っても、最高です！ なんといってもホテルの方々のサービスが素晴らしいです。何気ない「おかえりなさいませ」の言葉が特に嬉しかったです。 今回、持ち込んだ衣裳にシワがついてしまったため、アイロンの貸し出しをお願いした際も、すぐに対応いただき、部屋まで持ってきてくれました。ありがとうございました。 部屋については、とても広く家族3人で宿泊しても十分な広さです。部屋の中に畳があるので、靴を脱いでのんびり、ゆったりくつろげるのが最高です。 あとは朝食のフレンチトーストが美味しい！！ 毎食いただきました！ 連泊するとE-CARDをいただけるので、昼食も隣接するホテルでいただけるので、ホテル滞在を満喫するのためには、とてもありがたいです。 次、いつ行くか家族で相談中です！ またお世話になります！

2023年04月に訪問