家族の誕生日旅行が、出発前から温かい思い出になりました

2026/10/21に口コミを投稿

5歳の娘と3歳の息子、夫婦の4人で3泊しました。 今回は子どもたちの誕生日を祝う家族旅行でした。娘の誕生日に予定していた沖縄旅行が台風で中止になったこともあり、家族みんなで楽しみにしていた石垣島旅行でした。 宿泊前にその背景をホテルへお伝えしたところ、ゲストリレーションズのご担当者様にとても丁寧で温かいお返事をいただきました。特別なサービスをお願いしたわけではありませんが、私たち家族の思いを受け止めてくださったことが嬉しく、旅行は出発前から始まっているのだと感じました。 滞在中は子どもたちがプールやビーチを楽しみ、朝食も大変美味しく、家族で充実した時間を過ごせました。特に、海辺で美しいサンセットを眺めながらゆっくり過ごした時間が心に残っています。 小さな子どもを連れての旅行は移動などで大変なこともありますが、フサキで過ごした時間は、家族にとって大切な思い出になりました。 スタッフの皆様、そして宿泊前から温かく対応してくださったゲストリレーションズのご担当者様、本当にありがとうございました。また家族で訪れたいと思います。

2026年10月に訪問

スタッフ対応

2026/09/26に口コミを投稿

四年前に滞在した時はサービスとても良かったのですが、今回スタッフの対応が酷かったです！ スタッフの人員が少ないのかもしれません もう二度と行きません！

2026年09月に訪問

微妙でした。

2026/09/24に口コミを投稿

期待しすぎは禁物と思い知らせたホテル。 スタッフはリゾートバイトが多い印象で聞いても先輩に聞いてきますと言って戻ってこないような奴ばかり。 子供連れ多く賑やかではなく、うるさい。 費用な対してサービスレベルが低いと感じた。

2026年06月に訪問

リゾート気分、満喫！

2026/07/02に口コミを投稿

悪い点 ・敷地内を動く電動カートが途中乗車できない。予約しないと乗れない。（自由に乗車は無理） ・メニューの違うレストラン会場は２過所ありますが、朝食はどちらもかなり混雑します。 　２泊したので朝食はどちらにも朝７時３０分頃に行きましたが１０分～１５分待ちました。 　決して狭い会場ではなく席数もかなりありますが、宿泊者が多かったということですかね？ 　前日予約はできない？ようです。 ・敷地面積がかなり広いのでお部屋によっては移動に苦労するかも？ 　フロントと大浴場、レストラン２か所はそれぞれ離れています。歩くには少し億劫になるかな？ 　ヴィラのお部屋にもユニットバスはありますが・・・ ・夕食は浜辺の横でバーベキュー食べ放題（お肉もお代わりOK！）を頂きましたが、私はお代わり　　　　　　 　１回だけでした。お魚や貝類は出ませんでした。お値段の割にはさみしい感じでした・・・ 良かった点 ・浜辺に近くリゾート感を満喫できた。 ・絵になるような夕日を見れるスポットがある。 ・大浴場があり、のんびり入浴できた。 ・夕食ビュッフェはメニューも多く美味しかった。 この宿泊で感じたこと ・何故かお子様連れ（乳幼児が多かった）のファミリーが多かった。 ・プールも広いですがファミリーで賑わっていた。 ・外国人の方が多く感じた。（アジア系の方や欧米の方など） ・プライベートビーチ海中で遊んでいる時何故か魚？に足を噛まれチックとした。 　時々噛まれる人がいるらしい・・・？絆創膏をライフガードの人に頂いた。

2026年06月に訪問

石垣といえば

2026/06/24に口コミを投稿

マンタを見るために石垣へ。ただ、ホテルが良すぎて出たくなかった

2025年09月に訪問