プライベートビーチシュノーケリング

2026/10/17に口コミを投稿

ガイドの方がとても面白く、楽しい雰囲気の中シュノーケリングが出来ました！ウミガメも見れて嬉しかったです。

2026年10月に訪問

これが5つ星ホテルとはねぇ

2026/10/16に口コミを投稿

こちらに9月の第1週に家族で3泊しました。 ここ3年ほど家族旅行は沖縄本島だったので、趣向を変えて離島に決めました。 (思いが溢れすぎて長くなるため箇条書きで口コミします) 良い点 ・ロビーに入った瞬間の眺望とても良いです。 ・ホテル内移動のカートは結構手軽に使えます。 ・クラブ棟で貰えるサンダルが気持ち良いです。 ・ベッド2つを繋げて巨大なベッドにしてもらい、娘が喜んでました。 悪い点 ・チェックインの際、車から荷物は下ろしてくれません。もちろん移動もしてくれません。 ・荷物を下ろしたあと、車を駐車場に停めに行ったのですが、家族と荷物はロビーの椅子に放ったらかしにされます。チェックインの案内はされません。 ・有償のIHGプラチナエリートとして、ハイフロアや眺望の良い部屋のリクエストをしましたが、2階の窓から見えるのは壁と木の部屋に通されました。部屋のアップグレードも無し。レイトチェックアウトも出来ず、何のためのプラチナエリートなのか全くわかりません。 (事前に2度リクエストを行ったのですが、全く共有されていませんでした) ・レイトチェックアウトとアップグレードが無理だったため、IHG20,000ポイントの提案を受け入れました。 ・プールのところどころが汚いです。特にサンライズプールのスライダーの床が剥がれていて、滑り止めを止めているテープが剥がれていて危ないと思いました。 ・ライフガードは笑うと死ぬ病のようです。愛想は皆無です。プールに設置されたサマーベッドに火除けの傘が付いていたのですが、ゲストが傘を開こうとしても寄って来ません。 傘の開き方が分からず、5分ぐらいマゴマゴやってるとイラついた感じで「こちらでやるので触らないでください」と言われます。 ・クラブラウンジのアフタヌーンティーですが、ファミマの方が美味いです。 カクテルタイムは子連れのためチャイナシャドーと言う部屋？にいく必要があります。夕食は別に予約してるので、特に期待していなかったのですが、バーミヤンぐらいのレベルです。部屋は薄暗いです。 ・朝食は品数少なく、温かいものはぬるく、冷たいものもそれなり。評判の良いビジホでも研修に行く事をお勧めします。 ・クラブ棟の部屋は50平米も有りません。子連れの3人でも狭く感じます。 ・アメニティが全くありません。乳液やバーソープもありません。せっかくの晴れの日にリゾート気分を満喫したいのにSDG‘sを強要されます。 ・プラチナエリート特典の不履行に伴うポイントが２週間以上経っても付与されませんでした。 ちょうど宿泊統括支配人の楠氏名でメールが来ましたので、未加算のポイントの件について返信しましたが、1ヶ月以上経っても返信は無いです。ポイントについてはその後IHGの電話窓口に連絡して知らない間に加算されていました。状況を聞きたかったので電話を頂く約束をしたのですが、未だに電話は有りませんw まだまだ思い出せば出てくると思うのですが、早く記憶から消したい施設なのでこれぐらいで止めておきます。 箇条書きにもなってませんしw 結論から言いますと、再訪はありません。誰にも勧めません。時間とお金の無駄です。 娘の誕生日だったのになー 父親としてのリサーチ力の無さを恨みます。 しかしこれが五つ星かー笑 恐らく、一見さんや私のような庶民には敷居が高い施設なのかな？と... 一泊10万20万をポンポン出せるような方にはサービスが変わるのかも知れませんね。 あ、このホテルに泊まって分かりましたが、IHGのプラチナエリートに加入する意味も全く無いと思います。リクエスト通らないしw google MAPの口コミにも書き込みましたが、都合の悪い口コミのためか何の返答も有りませんね。大したホテルです。 お邪魔しました。

2026年09月に訪問

カメやニモが見れる！

2026/10/16に口コミを投稿

シュノーケリングを体験しましたが、家族一同楽しめました。生のカメやニモを見れて感動しました。

2026年10月に訪問

シュノーケリング９才、６才初体験

2026/10/15に口コミを投稿

９才６才のこどもたちは初体験のシュノーケリングだったのですが、慣れるまで浮き輪に掴ませてもらえ次第に1人で泳げるようになりました。スイミングスクールに通っているので今回の体験を通して、楽しんでもらえたらと思います。 いつささんありがとうございました♪

2026年10月に訪問

最高のホスピタリティ

2026/09/29に口コミを投稿

空港到着時のお迎えから最後のお見送りまで、スタッフの皆さんのおかげで忘れられない滞在になりました。 迎えに来てくださった田原さんの島のお話は、ユーモアたっぷり。車内がすでに楽しい観光ツアーのようで、お部屋に着く前から「この旅は最高になりそう！」とワクワクしました。 ラウンジの廣渡さんは、いつも素敵な笑顔。あちこちに目を配りながら、きびきびと、しかも温かく対応される姿が印象的でした。 シュノーケルツアーでは、吉野さんが優しく丁寧に教えてくださり、初心者の私たちも安心して海を満喫できました。最後は遠藤さんが温かく見送ってくださり、写真まで撮っていただきました。 皆さんのおもてなしがあまりに素晴らしく、帰る頃には「石垣島の海を見に」だけでなく、「皆さんに会いに、また来たい」と思っていました。次の石垣島旅行でも、迷わずこちらを選びます。最高の思い出をありがとうございました！

2026年09月に訪問