出発地

東京発

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    羽田空港滑走路で発生した
    衝突事故に伴う
    ツアーの取り扱いについて

    2024年1月31日 9:00更新

    羽田空港航空機衝突事故に伴う航空券利用ツアーの特別対応について

    羽田空港の滑走路での事故に遭われた皆さま、そのご家族、関係者の方々に、心よりお見舞い申しあげます。お亡くなりになられた海上保安庁の関係者の方々のご冥福を心よりお祈り申しあげます。

    今回の事故により、飛行機のご搭乗に不安があるお客さまは、3月31日搭乗分までのツアーを対象に、手数料なしでツアーの取消・払い戻しを承っております。
    手数料なしでツアーの取消・払い戻しの受付は1月31日の17時までとなります。
    特別対応対象便をご予約されているお客様へはメールでご案内をしております。キャンセルをご希望のお客様は1月31日17時までに、メールに記載のURLよりツアーキャンセルのお手続きをお願いします。

    株式会社ジェイトリップ

    2024年1月31日 9:00更新

    ツアーの特別対応について

    特別対応対象となる航空券利用ツアー(航空券を対象とします)

    2024年1月2日(水)~3月31日(日)帰着のJALグループ*便の利用を含む航空券利用ツアー

    *JAL、JTA、RAC、コードシェア便

    ※2024年1月2日までにご予約されたツアーが特別対応の対象です。
    1月3日以降にご予約されたツアーにつきましては特別対応の対象外となりますのでご了承ください。

    お手続き期限

    2024年1月31日(水)17時までに弊社へお申し出があり、変更・払い戻しを行う場合

    【キャンセルのお手続き方法】

    対象の方へメールにてご案内しておりますのでご確認ください。

    └キャンセルされた場合
    出発直前のキャンセルの場合、当社からホテル・施設(レンタカー会社、ダイビングショップ等)への連絡が利用開始までに間に合わないことがあります。
    お客様ご自身で直接ホテル・施設へのキャンセルのご連絡にご協力をお願いします。

    【予定通り・便を変更して出発する場合】

    羽田空港の滑走路の運用状況により、出発ウィングが変更になる可能性があります。また空港は混み合う可能性がありますので、お時間に余裕をもって空港へお越しください。

    最新の運航状況は、JAL公式サイトの「運航状況のご案内」をご出発前に必ずご確認ください。

    該当する特集はありません。

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