発生日時
2024年1月18日9:00頃 ～ 10:00
現在システムは復旧しており、正常にアクセス、予約ができることを確認しております。
出発地
東京発
大阪発
中部発
四国発
九州発
北海道発
【復旧済み】お知らせとお詫び
予約システムの不具合について
（福岡空港を出発するツアー）
1月18日10:00更新
《復旧済み》
平素よりジェイトリップツアーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
1月18日9:00頃～10:00までの間、システムエラーにより一部ツアーにて予約ができない事象が発生しておりました。
現在システムは復旧しており、正常にアクセス、予約ができることを確認しております。
【不具合が発生していたツアー】
福岡空港を出発するツアー
ご利用のお客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
今後とも株式会社ジェイトリップをよろしくお願い申しあげます。
2024年1月18日
株式会社ジェイトリップ
【復旧済み】1月18日10:00更新
発生事象【復旧済み】
Web予約システムの不具合により、接続エラーや予約ができない事象が発生しております。
現在システムは復旧しており、正常にアクセス、予約ができることを確認しております。
お客様への影響【復旧済み】
ツアーをご検討中のお客さま
1月18日9:30現在、ツアーの新規予約受付を一時停止しております。
現在システムは復旧しており、正常にアクセス、予約ができることを確認しております。
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