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    疑問を解決

    GoToトラベルキャンペーン
    よくある質問

    2020年3月8日16:40更新

    再開はいつ?どれくらい安くなる?などGoToトラベルに関する「よくある質問」をQ&A形式でまとめました。緊急事態宣言の発出等により、政府の方針が変更になる可能性がありますので、「GoToトラベルキャンペーン」についての最新情報は公式ウェブサイトでもご確認ください。

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    よくある質問(FAQ)

    GoToトラベルについて

    宿泊を伴う、または日帰りの国内旅行の代金総額の1/2相当額を国が支援するキャンペーンです。 旅行代金割引に加えて、地域共通クーポンは、旅行先で購入する商品・サービスを提供する事業者及びその団体(飲食店や、お土産店、観光施設、スキー場、アクティビティ等)で利用できます。 支援金である代金総額の1/2相当額のうち、7割(総額の35%)が旅行代金の支払いの際に割引として受けられ、3割(総額の15%)分のクーポンが付与されます。
    ※上記は、2月1日帰着までの情報です。GoToトラベル再開時には、支援の割引額が変更となる可能性があります。

    2020年7月22日(水)出発~2021年2月1日(月)チェックアウトの旅行期間が旅行が対象となります。但し、予約受付時期は予算に達し次第、終了となります。
    【1月8日】東京など1都3県を対象とした「緊急事態宣言」の発令を受け、特定の地域に関わらずGoToトラベル事業は当面の間、全国一斉停止となりました。

    趣旨はあくまで国内旅行の需要喚起の為、日本国内在住者のみとなっております。日本国内在住であれば国籍は問いません。
    ※感染症拡大の状況により、予約後であっても居住地や旅行先によってGoToトラベルキャンペーン支援の対象外となる可能性があります。予めご了承の上ご予約をお願いいたします。

    予算に達するまではGoToトラベルキャンペーンを適用された旅行の利用回数制限はありません。

    割引額は旅行代金により変わりますが、割引の上限は1泊につき14,000円、クーポンの上限は1泊につき6,000円です。泊数が増えれば、その分支援額は増えます。
    ※上記は、2月1日帰着までの情報です。GoToトラベル再開時には、支援の割引額が変更となる可能性があります。

    GoToトラベルキャンペーン販売開始直後、多くのご予約・お問い合わせをいただきました。GoToトラベルキャンペーンの再開が決まれば予約が殺到する可能性もございます。飛行機が満席、ホテルが満室の場合は予約を承ることができませんの予めご了承ください。

    地域共通クーポンはご出発日の15:00から取得が可能です。ジェイトリップでご予約の場合、地域共通クーポンが付与されているお客様はMY-TRIPのオプショナル欄にある「GoToトラベル地域共通クーポン【電子クーポン】」でご確認いただけます。
    ※表示されているクーポン金額は旅行全体に対する金額です。
    ※表示がない方はGoToトラベルキャンペーン対象外のお客様です。

    地域共通クーポンの取扱店舗として、GoToトラベル事務局の登録を受けた店舗(土産物店、飲食店等のほか、観光施設、アクティビティ、交通機関等を含む)でご利用いただけます。
    地域共通クーポンが利用できる店舗には「GoToトラベル地域共通クーポン取扱店舗」のポスターやステッカーが掲示されてます。

    GoToトラベルの再開について

    再開時期や期間は未定です。

    ご予約済の旅行で、GoToトラベル事業再開時にキャンペーン対象期間に含まれる場合は対象となります。

    予約の取り直しは不要です。

    再開後の対象地域についてはまだ未定です。

    ジェイトリップで割引対象となるツアーをご予約のお客様には、個別にメール等で通知いたします。

    GoToトラベルキャンペーン販売開始直後、多くのご予約・お問い合わせをいただきました。GoToトラベルキャンペーンの再開が決まれば予約が殺到する可能性もございます。飛行機が満席、ホテルが満室の場合は予約を承ることができませんの予めご了承ください。

    再開後の割引率や割引条件額などは未定です。

    地域共通クーポンの配布枚数、対象地域、対象施設については未定です。

    割引支援分の返金方法につきましては、割引支援ルールが確定後、個別にメール等で通知致します。

    キャンセルはできますが、当社規定の変更手数料がかかりますのでご注意ください。

    ご予約後の出発日、参加者、行程変更には当社規定の変更手数料がかかりますのでご注意ください。

    ヘルプ・ご利用ガイド

    ジェイトリップツアーの「よくある質問」ページです。GoToトラベル対象ツアーの予約方法や、GoToトラベルに関する質問をまとめております。

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