万が一のキャンセルでも安心キャンセルの「不安」を解消する
J-TRIPの安心キャンセルサポート

取消時の旅行代金返金は即日対応いたします!

J-TRIPの安全で快適な旅の実現に向けた取り組み『安心キャンセルサポート』は、
安心してご予約いただくため、旅行の負担をサポートするサービスです。

支払った取消料は全額
Jマイルポイントで還元

Jマイルポイントとは?

Jマイルポイントで還元
キャンセル料としてお支払いいただいた金額分のJマイルポイントを付与させていただきます。

Jマイルポイントは次回以降の予約時に1Jマイルポイント=1円として割引にご利用いただけます。

ご利用にはJマイルポイント会員登録が必要です。(無料)

※一度の旅行で利用できるJマイルは、最大30,000Jマイルまでです。

当キャンペーンのJマイルポイント付与は、キャンセル確認後、翌営業日までに行います。
営業日15時までのキャンセルの場合は、キャンセル当日の18時までに付与、15時以降のキャンセル・営業時間外のキャンセルは翌営業日10時までに付与いたします。

※当キャンペーンのJマイルポイント有効期限は、ポイント還元日から起算して36ヶ月後(3年後)の月末までです。有効期限が長いので、ポイント利用のタイミングをゆっくりご検討いただけます。

キャンセルの場合、旅行代金の払い戻しは
最短即日返金対応

最短即日返金対応
旅行を取消しされた場合、キャンセル料を除いた旅行代金は最短で即日返金対応いたします。
ジェイトリップは、キャンセルから返金までスピーディに、ご安心いただけるサポートに取り組んでおります。
クレジットカード決済後の返金について

取消確認後、カード会社へ即日返金手続きを行います

【カード会社締め日前】
決済が即時取消され引落はありません。

【カード会社締め日後】
次回請求時に相殺またはカード会社からお客様の口座へ振込返金されます。

※デビットカードご利用の場合は引落返金方法が異なります。
詳細につきましてはカード会社へ直接お問い合わせください。

※カード会社にお問い合わせされる場合、カード会社で確認が取れるまでにツアー取消日から2〜3週間程度お時間がかかる場合があります。

楽しみにしてた旅行が、急な予定変更でキャンセル…
そんな万が一のキャンセルでも安心、キャンセル料の負担を軽減、実質0円を実現する
キャンセルサポートサービスを実施いたします。
また、キャンセル時のキャンセル料を差し引いた旅行代金は最短で即日返金対応、ポイント還元のJマイルポイントもキャンセル当日から翌営業日までに付与いたします。

安心して旅行を楽しみたい方、旅行を思い切って計画したい方はキャンセルサポートをぜひご活用ください。
J-TRIPは、皆様の快適な旅行を全力でサポートいたします。

旅行を取消したい場合の
キャンセル料を実質0円に

キャンセル料は実費のみ
万が一、予定が変更になっても、キャンセル料の心配はありません。旅行を取消しされる場合は、「規定のキャンセル料」が発生いたしますが、支払ったキャンセル料は全額Jマイルポイントで還元いたします。
サポートの利用について

対象ツアージェイトリップで販売中のすべてのツアー

条件「Jマイル会員」であること

※安心サポートはJマイル会員様を対象に無料で実施しているサポートです。

※会員登録がお済みでない方はご予約前に登録(無料)をお願いいたします。

※悪天候などにより、キャンセル料免除の場合はポイント付与はございません。

※当キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。予めご了承ください。

よくある質問「キャンセル料はいくら?いつからキャンセル料は発生する?

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